• Buradasın

    Modamervenin iade politikası nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Modamerve'nin iade politikası şu şekildedir:
    1. İade Süresi: Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz 13. Abiye ürünlerde ise değişim süresi 24 saattir 1.
    2. İade Koşulları: Ürünler kullanılmamış, kirlenmemiş, tadilat görmemiş olmalı ve aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir 13.
    3. İade Yöntemi: İade için ürünleri, PTT Kargo ile 405316164 referans numarasıyla Modamerve adına ücretsiz gönderebilirsiniz 1.
    4. Ücret İadesi: İade işlemi onaylandıktan sonra, ücret iadesi bankaya yapılır ve bankaların iade işlemini tamamlaması en fazla 10 iş günü sürer 1.
    5. Kusurlu Ürünler: Kusurlu ürünlerde iade süresi 30 gündür 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. modamerve.com
        1
      2. igsas.gen.tr
        2
      3. hih.com.tr
        3
      4. beis.com.tr
        4
      5. modayenilik.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    E-ticarette iade politikası nasıl olmalı?

    E-ticarette iade politikası şu unsurları içermelidir: 1. İade Süresi: Müşterilere ürünleri ne kadar sürede iade edebilecekleri konusunda net bir süre (genellikle 14-30 gün) belirtilmelidir. 2. İade Şartları: Ürünlerin iade edilmeden önce kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve etiketleri takılı olması gibi koşullar belirlenmelidir. 3. İade Ücretleri: İade durumunda müşterinin hangi şartlarda ücret iadesi alacağı açıklanmalıdır (örneğin, ürün hasarlı veya kullanılmışsa iade ücreti alınmayabilir). 4. İade Süreci: Müşterilerin iade için ne yapmaları gerektiği, iade formu doldurma veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçme gibi adımlar detaylıca anlatılmalıdır. 5. Geri Ödeme Yöntemleri: İade edilen ürünler için geri ödemelerin nasıl yapılacağı ve ne kadar sürede gerçekleşeceği açıklanmalıdır. Ayrıca, iade politikasının web sitesinde kolayca erişilebilir olması ve müşteri memnuniyetini artırmak için şeffaf bir iletişim sağlanması önemlidir.
    5 kaynak

    Cayma hakkı iade kargo ücretini satıcı mı öder?

    Evet, cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücretini satıcı öder. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre belirlenmiştir.
    5 kaynak

    E-ticaret kargo politikası nedir?

    E-ticaret kargo politikası, bir işletmenin ürünlerini müşterilere ulaştırma sürecini yöneten stratejiler ve uygulamalar bütünüdür. Bu politika, aşağıdaki unsurları içerir: 1. Kargo Firması Seçimi ve Anlaşmaları: E-ticaret işletmeleri, teslimat hızını, maliyetleri ve müşteri memnuniyetini optimize etmek için güvenilir bir kargo firması ile anlaşma yapmalıdır. 2. Paketleme: Ürünlerin hasarsız ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kaliteli paketleme yapılmalıdır. 3. Kargo Takibi: Müşterilerin siparişlerinin nerede olduğunu takip edebilmeleri için kargo takip sistemleri kurulmalıdır. 4. Teslimat Süreleri: Müşterilere hızlı teslimat seçenekleri sunulmalı ve ilk siparişin verildiği gün veya en geç ertesi gün ürünün kargo firmasına teslim edilmesi hedeflenmelidir. 5. İade ve Değişim Yönetimi: İade süreçlerinin açık ve anlaşılır olması, müşteri güvenini artırır ve bu süreçlerin sorunsuz yönetilmesi önemlidir. Bu politika, genel olarak müşteri memnuniyetini artırmayı, maliyetleri düşürmeyi ve işletmenin itibarını güçlendirmeyi amaçlar.
    5 kaynak

    Satış ve iade sözleşmesi nedir?

    Satış sözleşmesi, bir mal veya hizmetin satıcısı ile alıcısı arasında yapılan ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirleyen hukuki bir belgedir. İade sözleşmesi ise, tüketicinin satın aldığı ürünü belirli bir süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkını düzenleyen bir sözleşmedir. Satış ve iade sözleşmesinde yer alması gereken bazı önemli noktalar: Tarafların bilgileri: Sözleşme taraflarının kimlik bilgileri ve yetkili temsilcilerin imza yetkisi. Satış konusu: Mal veya hizmetin detaylı tanımı, kalitesi, miktarı ve fiyatı. Ödeme şartları: Ödeme şekli, vadeleri ve gecikme faizleri. Teslimat bilgileri: Teslimat yeri, şekli ve tarihleri. Garanti şartları: Garanti süresi ve iade koşulları. Sözleşmenin feshi: Sözleşmenin hangi durumlarda ve nasıl feshedileceği. Uyuşmazlık çözümü: Uyuşmazlıkların çözümünde yetkili mahkeme veya tahkim yolu.
    5 kaynak