• Buradasın

    Trendyol 30 Gün Para İade Garantisi Nasıl Kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol'da 30 gün para iade garantisi kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. İade Talebi Oluşturma: Trendyol hesabınıza giriş yapın ve "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sekmesine gidin. İade etmek istediğiniz ürünü seçip "İade Et" butonuna tıklayın 23.
    2. İade Sebebini Seçme: İade sebebinizi seçin ve gerekli bilgileri doldurun 23.
    3. Paketleme ve Kargo: Ürünü orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte paketleyin. İade kodunuzu alarak ürünü belirtilen kargo firması aracılığıyla gönderin 13.
    4. İade Sürecini Takip Etme: Ürününüz Trendyol'a ulaştıktan sonra iade sürecini takip edin. İade işlemi genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır 23.
    İade edilen ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve iade koşullarına uygun olması gerekmektedir 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İade hakkı kaç gün uzatılabilir?

    İade hakkı, 1 Ocak 2026 tarihine kadar 15 gün olarak uzatılmıştır.

    İade ne anlama gelir?

    "İade" kelimesi üç farklı anlamda kullanılabilir: 1. Alınmış bir şeyi geri verme. 2. Verilen bir şeyi almayarak geri çevirme, reddetme. 3. Karşılıklı olarak yapma, mukabele etme (edebiyat terimi).

    30 gün içinde para iade garantisi nedir?

    30 gün içinde para iade garantisi, tüketicilerin satın aldıkları ürünü teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade etme ve ödedikleri parayı geri alma hakkını ifade eder. Bu garanti, genellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde ve mesafeli sözleşmelerde geçerlidir.

    İade edilen ürün parası nasıl geri alınır?

    İade edilen ürün parasının geri alınması için refund süreci takip edilmelidir. Bu süreç genellikle şu adımları içerir: 1. İade Bildirimi: Tüketici, ürünü iade etmek istediğini satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. 2. Ürünün Gönderilmesi: Tüketici, ürünü kargoya vererek satıcıya göndermelidir. 3. Satıcı İncelemesi: Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra inceler ve kullanıcı kaynaklı bir problem yoksa refund sürecini başlatır. 4. Ödeme İadesi: Satıcının, ürünün tutarını alıcının ödeme yöntemine göre geri ödemesiyle süreç tamamlanır. Yasal süreler dahilinde yapılan iadelerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakları korunur ve gerekli durumlarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir.

    Para iade garantisi nasıl çalışır?

    Para iade garantisi, bir tüketicinin satın aldığı ürün veya hizmetten memnun kalmaması durumunda, satıcıya ürünü iade ederek ödediği paranın geri alınmasını sağlar. Çalışma prensibi şu adımları içerir: 1. İade talebinde bulunma: Tüketici, satıcıya ürünü iade etmek istediğini bildirir. 2. İade koşullarının değerlendirilmesi: Satıcı, iade talebini değerlendirir ve ürünün iade şartlarına uygun olup olmadığını kontrol eder. 3. Ürünün geri gönderilmesi: Tüketici, ürünü belirlenen süre içinde ve belirtilen adrese geri gönderir. 4. Ürünün incelenmesi: Satıcı, geri gönderilen ürünü teslim aldıktan sonra inceler. 5. Para iadesi: Satıcı, belirli bir süre içinde tüketiciye ödediği parayı geri öder. Para iade garantisi, yasal düzenlemeler çerçevesinde belirli sınırlamalara ve koşullara tabi olabilir.

    Trendyol garantiye nasıl gönderilir?

    Trendyol'dan alınan bir ürünü garantiye göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Trendyol Hesabına Giriş: Trendyol web sitesine veya mobil uygulamasına kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapın. 2. Siparişlerim Sayfası: "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sayfasına ulaşın. 3. İlgili Siparişin Bulunması: Garantiye göndermek istediğiniz ürünün bulunduğu siparişi listeden bulun ve sipariş detaylarına girin. 4. İade/Değişim Talebi Oluşturma: Sipariş detay sayfasında "İade/Değişim" seçeneğine tıklayarak bir talep oluşturun. 5. Garanti Seçeneğinin Belirtilmesi: İade/Değişim nedenleri arasında "Garanti Kapsamında" seçeneğini işaretleyin ve ürünün arızasını detaylı bir şekilde açıklayın. 6. Kargo Bilgilerinin Alınması: Trendyol, garanti talebinizi değerlendirdikten sonra size bir kargo kodu veya iade adresi sağlayacaktır. Bu bilgileri dikkatlice not alın. 7. Ürünün Paketlenmesi: Ürünü orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte dikkatlice paketleyin, faturanın bir kopyasını da pakete ekleyin. 8. Kargoya Verilmesi: Trendyol'un verdiği kargo kodu veya adres ile ürünü belirtilen kargo firmasına teslim edin. 9. Takip Edilmesi: Kargo takip numarası ile gönderinizin durumunu düzenli olarak takip edin. Garanti süreci hakkında daha detaylı bilgi için Trendyol'un yardım merkezi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.

    Trendyol iade kaç gün içinde yapılmalı?

    Trendyol'da ürün iadesi, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.