• Buradasın

    Sürat Kargom teslim edildi görünüyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sürat Kargo'nuzun teslim edildi görünmesi ancak teslim alamamış olmanız durumunda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Kargo Takip Numarasını Kontrol Edin: Kargo takip numaranızla kargonun mevcut konumunu ve teslim durumunu kontrol edin 14.
    2. Kargo Şirketine Ulaşın: Sürat Kargo müşteri hizmetlerini (0850 202 0 202) arayarak durumu bildirin ve kargonun yerini tespit etmelerini isteyin 13.
    3. Teslim Adresini Doğrulayın: Teslim adresinin doğru olduğundan emin olun, yanlış bir adres girilmişse kargo farklı bir yere teslim edilmiş olabilir 1.
    4. Komşularınıza Sorun: Kargonun yanlışlıkla komşularınıza teslim edilmiş olma ihtimalini değerlendirin 1.
    5. Güvenlik Kameralarını Kontrol Edin: Evinizde veya iş yerinizde güvenlik kamerası varsa, teslimat saatinde kayıtları kontrol edin 1.
    6. Tüketici Hakem Heyetine Başvurun: Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala kargonu bulamadıysanız, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sürat kargom neden şubede bekliyor?

    Sürat Kargo'nuzun şubede beklemesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Teslimat Planlaması: Gönderinizin teslimatı, çıkış noktası, alıcı adresi ve bölgesel yoğunluk gibi faktörlere bağlı olarak planlanmış olabilir. 2. İletişim Sorunları: Kargo takip numaranızın kaybolması veya yanlış olması durumunda, kargonuzun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekebilir. 3. Alıcıya Ulaşılamaması: Eğer alıcı adreste bulunamazsa, kargo görevlisi iletişime geçmek için bir not bırakabilir veya telefonla arayarak yeni bir teslimat tarihi belirlemeye çalışabilir.

    Sürat kargom yanlış adrese giderse ne olur?

    Sürat Kargo'nuzun yanlış adrese gitmesi durumunda, kargo teslim edilemeyecektir. Bu durumda yapmanız gerekenler: 1. Kargo şirketini aramak: Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulunabilirsiniz. 2. Tutanak tutmak: Kargonun yanlış kişiye teslim edildiğini belgelemek için kargo görevlisinin yanında hasar tespit tutanağı tutmanız önerilir. 3. Şikayet başvurusu: Eğer kargo şirketi ile çözüm bulamazsanız, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ulaştırma ve Haberleşme Bakanlığı'na şikayette bulunabilirsiniz.

    Sürat kargom neden 5 gün oldu gelmedi?

    Sürat Kargo'nun teslimat süresi, gönderinin kaynağı, varış noktası ve mesafeye bağlı olarak değişebilir. Eğer kargonuz 5 gün içinde gelmediyse, bunun birkaç nedeni olabilir: 1. Ulaşılması zor bölgeler: Bazı bölgelere teslimat süresi daha uzun olabilir. 2. Yoğun dönemler: Bayram tatilleri veya özel indirim kampanyaları gibi dönemlerde iş yoğunluğu artar ve teslimat süresi etkilenebilir. 3. Sistemsel gecikmeler: Kargo takip sayfasında güncelleme olmaması, sistemsel bir gecikmeden kaynaklanabilir. Daha fazla bilgi için Sürat Kargo'nun müşteri hizmetleri numarası olan 0850 202 0202'yi arayabilirsiniz.

    Sürat kargo 3 günde teslim edilmezse ne olur?

    Sürat Kargo ile gönderilen bir kargo 3 gün içinde teslim edilmezse, geri gönderim işlemleri başlar ve kargo şubede 3 gün bekledikten sonra, göndericiye tekrardan gönderilmek üzere işlemlere başlanır.

    Sürat Kargom İkitelli Aktarma Merkezinde ne demek?

    Sürat Kargom İkitelli Aktarma Merkezinde ifadesi, kargo gönderiminin İstanbul'daki Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi'nde olduğunu ifade eder. Bu merkez, Başakşehir, İkitelli OSB Mahallesi'nde yer almaktadır.

    Kargom nerede sürat kargo müşteri hizmetleri?

    Sürat Kargo'da kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Sürat Kargo müşteri hizmetleri numarası: 0850 202 0 202. Ayrıca, Sürat Kargo'nun web sitesindeki canlı destek bölümünden de kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Kargo takip numarası ile teslim alınmadığında, genellikle şu süreçler yaşanır: 1. Şubeye Geri Götürülme: Kargo, adresinize geldiğinde sizi evde bulamazsa, şubeye geri götürülür. 2. Bekleme Süresi: Şubede kargo, en fazla 3 gün bekletilir. 3. İade Süreci: 3 gün içinde kargo teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir. 4. Bilgi Alma: Gönderici ödemeli kargolar için iade süreci başlamadan önce, kargo şirketi ile iletişime geçerek durumu sorgulayabilirsiniz. Tekrar dağıtıma çıkarılması için kargo şirketini arayarak talepte bulunabilirsiniz, ancak bu durum ek ücrete tabi olabilir.