Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sürat Kargo'da kargo, geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle şubede bekletilir 5. Bu süre sonunda, gönderici veya alıcı talebi olmazsa kargo göndericiye iade edilir 5.
Eğer kargo 3 gün içinde teslim edilmezse, aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Müşteri hizmetleri ile iletişim kurma 2. Sürat Kargo'nun müşteri hizmetleri aranarak durum hakkında bilgi alınabilir 2.
- Şikayet oluşturma. Şikayetvar gibi platformlar üzerinden şikayet oluşturulabilir 2.
Kargo teslimatıyla ilgili sorunlar, şubeden şubeye değişiklik gösterebilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: