Buradasın
Sürat kargom yanlış adrese giderse ne olur?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Sürat Kargo'nuzun yanlış adrese gitmesi durumunda, kargo teslim edilemeyecektir 3. Bu durumda yapmanız gerekenler:
- Kargo şirketini aramak: Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulunabilirsiniz 14.
- Tutanak tutmak: Kargonun yanlış kişiye teslim edildiğini belgelemek için kargo görevlisinin yanında hasar tespit tutanağı tutmanız önerilir 4.
- Şikayet başvurusu: Eğer kargo şirketi ile çözüm bulamazsanız, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ulaştırma ve Haberleşme Bakanlığı'na şikayette bulunabilirsiniz 24.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: