• Buradasın

    Sürat kargom teslim edildi görünüyor ama gelmedi ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sürat Kargo'da kargonuzun teslim edildiği ancak gelmediği durumlarda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Kargo Takip Numarasını Kontrol Edin: Kargo takip numaranızla kargonun mevcut konumunu ve teslim durumunu kontrol edin 12.
    2. Kargo Şirketine Ulaşın: Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirin ve kargonun yerini tespit etmelerini isteyin 13. İletişim numarası: 0850 202 02 02 5.
    3. Teslim Adresini Doğrulayın: Teslim adresinin doğru olduğundan emin olun, yanlış adres girilmiş olabilir 1.
    4. Komşularınıza Sorun: Kargonun yanlışlıkla komşularınıza teslim edilmiş olma ihtimali var, onlara sormayı deneyin 1.
    5. Güvenlik Kameralarını Kontrol Edin: Teslimat saatinde evinizde veya iş yerinizde güvenlik kamerası varsa kayıtları kontrol edin 1.
    Eğer bu adımlar sonuç vermezse, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimhaber.com
        1
      2. kargono.com
        2
      3. kizlarsoruyor.com
        3
      4. feeddi.com
        4
      5. cozumavukatlik.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Sürat kargom neden kordelya şubede bekliyor?

    Sürat Kargo'nuzun Kordelya şubesinde beklemesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Alıcıya Ulaşılamaması: Kargonuz, alıcının adresinde kimse olmadığı için şubeye geri getirilmiş olabilir. 2. Yoğunluk: Özellikle bayram, özel günler veya kampanya dönemlerinde kargo yoğunluğu artabilir ve bu durum teslimat süresini etkileyebilir. 3. Yanlış Adres: Kargonuzun teslimat adresi ile fatura adresi farklıysa, bu tür bir karışıklık nedeniyle şubede bekletilmiş olabilir.
    5 kaynak

    Sürat Kargo kargom nerede nasıl öğrenebilirim?

    Sürat Kargo kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Sürat Kargo resmi web sitesi: Kargo takip numaranızı (gönderi kodu veya barkod numarası) arama çubuğuna girerek kargonuzun durumunu sorgulayabilirsiniz. 2. 0850 202 0 202 numaralı Sürat Kargo Çağrı Merkezi: Müşteri hizmetlerini arayarak kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. 3. SMS bilgilendirme hizmeti: Kargo gönderimi sırasında SMS ile bilgilendirme hizmeti aldıysanız, kargonuzun durumu telefonunuza mesaj olarak gelecektir. 4. En yakın Sürat Kargo şubesi: Şubeye giderek kargonuzun durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
    5 kaynak

    Sürat Kargo şikayet nasıl yapılır?

    Sürat Kargo şikayetlerini aşağıdaki yöntemlerle yapabilirsiniz: 1. Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 202 0 202 numarasını arayarak Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. 2. E-Posta Adresi: Şikayetleriniz için cozummerkezi@suratkargo.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. 3. Sosyal Medya Hesapları: Sürat Kargo'nun Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn hesapları üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz. 4. Bölge Müdürlükleri: En yakın Sürat Kargo bölge müdürlüğüne giderek şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
    5 kaynak

    Kargo takip numarası ile teslim alınmazsa ne olur?

    Kargo takip numarası ile teslim alınmadığında, genellikle şu süreçler yaşanır: 1. Şubeye Geri Götürülme: Kargo, adresinize geldiğinde sizi evde bulamazsa, şubeye geri götürülür. 2. Bekleme Süresi: Şubede kargo, en fazla 3 gün bekletilir. 3. İade Süreci: 3 gün içinde kargo teslim alınmazsa, göndericiye iade edilir. 4. Bilgi Alma: Gönderici ödemeli kargolar için iade süreci başlamadan önce, kargo şirketi ile iletişime geçerek durumu sorgulayabilirsiniz. Tekrar dağıtıma çıkarılması için kargo şirketini arayarak talepte bulunabilirsiniz, ancak bu durum ek ücrete tabi olabilir.
    5 kaynak

    Kargo teslim edildikten sonra ne olur?

    Kargo teslim edildikten sonra aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Fatura Kontrolü: Ürün teslimatı sırasında faturanın olup olmadığını kontrol etmek gerekir, fatura yoksa kargoyu teslim almamak gerekir. 2. Teslimat Teyidi: Kargo teslim alındığında, "Ambar Tesellüm Fişi" verilir ve bu fiş, gönderinin teslim alındığını teyit eder. 3. İade Süreci: Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir ve bu süre sonunda göndericiye iade edilir. 4. Takip ve Şikayet: Kargo teslimatı sonrası herhangi bir sorun yaşanırsa, kargo firması veya satıcı firma ile iletişime geçilerek durum bildirilebilir.
    5 kaynak

    Sürat kargom neden 5 gün oldu gelmedi?

    Sürat Kargo'nun teslimat süresi, gönderinin kaynağı, varış noktası ve mesafeye bağlı olarak değişebilir. Eğer kargonuz 5 gün içinde gelmediyse, bunun birkaç nedeni olabilir: 1. Ulaşılması zor bölgeler: Bazı bölgelere teslimat süresi daha uzun olabilir. 2. Yoğun dönemler: Bayram tatilleri veya özel indirim kampanyaları gibi dönemlerde iş yoğunluğu artar ve teslimat süresi etkilenebilir. 3. Sistemsel gecikmeler: Kargo takip sayfasında güncelleme olmaması, sistemsel bir gecikmeden kaynaklanabilir. Daha fazla bilgi için Sürat Kargo'nun müşteri hizmetleri numarası olan 0850 202 0202'yi arayabilirsiniz.
    5 kaynak

    Kargo takip bekleniyor ne demek?

    "Kargo takip bekleniyor" ifadesi, genellikle iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. PTT Kargo: PTT Kargo'da bu ifade, gönderinin alıcıya teslim edilememesi durumunda, gönderici firmanın yeni bir talimat vermesi gerektiğini belirtir. Bu talimat, adresin düzeltilmesi veya başka bir işlem olabilir. 2. E-ticaret ve kargo takip sistemleri: Bu bağlamda, "takip bekleniyor" ifadesi, siparişin kargo firmasına teslim edildiğini ve kargo takip numarasının sistem tarafından beklenildiğini gösterir.
    5 kaynak