SPX internet mağazasından alınan ürünler, mağazada değiştirilemez12. SPX'in değişim politikası, internet üzerinden alınan ürünlerin sadece internet üzerinden iade edilmesini öngörmektedir 1.
Ancak, iade edilecek ürünlerde parfüm, losyon veya ağır koku ve iz bırakacak bir deodorant kullanılmamış olması gerekmektedir; aksi takdirde iade kabul edilmemektedir 1. Ayrıca, iç giyim ürünlerinde ilgili kanun ve yönetmelik hükümleri gereği değişim ve iade yapılamamaktadır 1.
İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici iade hakkını kaybeder ve ürünü satın aldığı şekilde elinde tutar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirler. Bazı ürün gruplarında iade hakkı geçerli değildir.
İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.
{"g4st0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Ffaydali-ipuclari%2Fq%2Fspx-internet-magazasindan-alinan-urunler-magazadan-degistirilir-mi-4030846824%3Flr%3D213%26ncrnd%3D96805","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"1216810871756952387","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756952414527691-13676021853352544053-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-101-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g4stw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"g4st1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"useful-tips","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g4stw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"g4st2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**SPX internet mağazasından alınan ürünler, mağazada değiştirilemez** [```1```](https://www.spx.com.tr/kargo-iade)[```2```](https://www.sikayetvar.com/spx/spx-online-aldigim-urunu-magazadan-degistirmeme-izin-vermiyor). SPX'in değişim politikası, internet üzerinden alınan ürünlerin sadece internet üzerinden iade edilmesini öngörmektedir [```1```](https://www.spx.com.tr/kargo-iade).\n\nAncak, iade edilecek ürünlerde parfüm, losyon veya ağır koku ve iz bırakacak bir deodorant kullanılmamış olması gerekmektedir; aksi takdirde iade kabul edilmemektedir [```1```](https://www.spx.com.tr/kargo-iade). Ayrıca, iç giyim ürünlerinde ilgili kanun ve yönetmelik hükümleri gereği değişim ve iade yapılamamaktadır [```1```](https://www.spx.com.tr/kargo-iade).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.spx.com.tr/kargo-iade","title":"Kargo & İade Koşulları | SPX- Sport Point Extreme","shownUrl":"https://www.spx.com.tr/kargo-iade","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.gazeteilksayfa.com/magazadan-alinan-urunlere-iade-yok-131427h.htm","title":"Mağazadan Alınan Ürünlere İade Yok","shownUrl":"https://www.gazeteilksayfa.com/magazadan-alinan-urunlere-iade-yok-131427h.htm","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/","title":"Mağazadan alınan ürünün iadesinde tüketici...","shownUrl":"https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.tozlumikrofon.com/internetten-alinan-urunlerde-degisim-ve-iade-oluyor-mu/","title":"İnternetten Alınan Ürünlerde Değişim ve İade Oluyor mu?","shownUrl":"https://www.tozlumikrofon.com/internetten-alinan-urunlerde-degisim-ve-iade-oluyor-mu/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.tuketicipostasi.com/alisveris-sonrasi-cayma-hakki/4138/","title":"\"Alışveriş Sonrası Cayma Hakkı\" - TÜKETİCİ HAKLARI...","shownUrl":"https://www.tuketicipostasi.com/alisveris-sonrasi-cayma-hakki/4138/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"SPX internet mağazasından alınan ürünler mağazadan değiştirilir mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","categoryTitle":"Faydalı İpuçları","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/alisveris","text":"Alışveriş"},{"href":"/yacevap/t/internetmagazalari","text":"İnternetMağazaları"},{"href":"/yacevap/t/degisim","text":"Değişim"},{"href":"/yacevap/t/magazapolitikalari","text":"MağazaPolitikaları"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görseller kötü"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"De Facto mağazalarında değişim süresi ne kadar?","url":"/search?text=De+Facto+ma%C4%9Fazalar%C4%B1nda+de%C4%9Fi%C5%9Fim+s%C3%BCresi&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"SPX mağazalarında hangi ürünler değiştirilebilir?","url":"/search?text=SPX+ma%C4%9Fazalar%C4%B1nda+hangi+%C3%BCr%C3%BCnler+de%C4%9Fi%C5%9Ftirilebilir%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Koton mağazalarında değişim süreci nasıl işler?","url":"/search?text=Koton+ma%C4%9Fazalar%C4%B1nda+de%C4%9Fi%C5%9Fim+s%C3%BCreci&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=SPX+internet+ma%C4%9Fazas%C4%B1ndan+al%C4%B1nan+%C3%BCr%C3%BCnler+ma%C4%9Fazadan+de%C4%9Fi%C5%9Ftirilir+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"imageThumbProps":{"alt":"A smiling customer in a modern Turkish clothing store holding a shopping bag, handing a garment to a helpful shop assistant behind a counter, with racks of colorful clothes in the background.","src":"https://avatars.mds.yandex.net/get-neurolib-art/16658558/picture-zDEmKWIBMDxAXCdA6LIq/orig"},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"1216810871756952387","reqid":"1756952414527691-13676021853352544053-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-101-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görseller kötü"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756952414527691-13676021853352544053-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-101-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g4stw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"g4st3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://avukathukuk.com/internet-alisverislerinde-iade-ve-cayma-hakki/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aysedenizoral.av.tr/urunlerimizde-degisim-ve-iade-yoktur-uyarisi-gecerli-mi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ilkayuyarkaba.av.tr/internetten-alinan-urunlerde-iade-suresi-ne-kadardir-internet-uzerinden-alinan-tuketici-iade-hakki-kac-gun/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yengec.co/blog/e-ticarette-yeni-iade-kanunu/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.paytr.com/blog/refund-iade-nedir?size=16&stub=1"],"header":"İnternetten alınan ürün iade edilmezse ne olur?","teaser":"İnternetten alınan bir ürün iade edilmezse, tüketici iade hakkını kaybeder ve ürünü satın aldığı şekilde elinde tutar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirler. Bazı ürün gruplarında iade hakkı geçerli değildir.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/internetten-alinan-urun-iade-edilmezse-ne-olur-1439876598","tags":[{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/internetalisverisi","text":"İnternetAlışverişi"},{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iienstitu.com/blog/iade-prosedurleri-nedir-online-alisveriste-iade-haklari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ikas.com/tr/blog/e-ticaret-iade-islemlerinde-yeni-donem?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://yargitaykararlari.com/urun-iade-hakki/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.besler.av.tr/magazadan-alinan-urunun-iadesi-tuketici-haklari/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/e-ticarette-iptal-ve-iade-kosullari?size=16&stub=1"],"header":"İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?","teaser":"İnternetten alınan bir ürün, belirli koşullar altında mağazadan iade edilebilir. Örneğin, DeFacto'nun iade politikasına göre, internetten alınan ürünler 30 gün içinde kullanılmamış ve orijinal paketleri ile en yakın DeFacto mağazasına iade edilebilir. Genel olarak, mağazadan alınan ürünlerin iade edilmesi, sebepsiz yere mümkün olmayabilir.","href":"/yacevap/c/hukuk/q/internetten-alinan-urun-magazadan-iade-edilir-mi-2800594588","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/internetalisverisi","text":"İnternetAlışverişi"},{"href":"/yacevap/t/iade","text":"İade"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g4stw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"g4st4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g4stw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"g4st5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g4stw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}
