Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
HK (Housekeeping) otellerde, otelin temizlik ve bakım hizmetlerini yönetmekle sorumlu olan departmanı ifade eder 12.
HK departmanının görevleri şunlardır:
- Oda temizliği: Misafir odalarının günlük temizliği, yatakların düzenlenmesi, banyo temizliği ve gerekli malzemelerin sağlanması 12.
- Ortak alanların bakımı: Lobiler, koridorlar, restoranlar gibi genel alanların temizliği ve düzenlenmesi 12.
- Envanter yönetimi: Temizlik malzemeleri ve odalarda kullanılan diğer malzemelerin envanterinin takibi ve ihtiyaç durumunda yeniden temin edilmesi 1.
- Misafir ihtiyaçları: Misafirlerden gelen özel taleplerin (ek havlu, yastık vb.) yerine getirilmesi 1.
- Bakım işlemleri: Oda ve ortak alanlarda oluşan küçük bakım ihtiyaçlarının (ampul değişimi, arıza onarımı vb.) belirlenmesi ve ilgili birime bildirilmesi 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: