• Buradasın

    N11 iade sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    N11'de iade sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Hesabınıza Giriş Yapın: N11 hesabınıza giriş yapın ve satın aldığınız ürünün sipariş sayfasına gidin 13.
    2. İade Talebi Oluşturun: Sipariş sayfasında "İade Talebi Oluştur" veya benzeri bir seçeneği tıklayın 13.
    3. İade Formunu Doldurun: İade işlemi başlatıldığında, iade formunu doldurun ve iade sebebinizi belirtin 13.
    4. İade Sürecini Takip Edin: İade talebiniz N11 tarafından incelenecek ve onaylandığında size bilgi verilecektir 1. İade talebinizin durumunu N11 hesabınızdan "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz 35.
    5. Ürünü Geri Gönderin: İade talebiniz onaylandıktan sonra, size verilen talimatlara göre ürünü paketleyip belirtilen adrese geri gönderin 13.
    N11'in iade süreci ve politikaları zaman zaman değişebilir, bu yüzden iade yapmadan önce N11'in resmi web sitesindeki güncel iade politikalarını kontrol etmek önemlidir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. nedirs.com
        1
      2. kolayteknik.com
        2
      3. zoomtekno.com
        3
      4. blog.nesatilir.com
        4
      5. feeddi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    N11'de iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Evet, N11'de iade işlemleri için müşteri hizmetleri gereklidir. İade sürecini başlatmak ve iade talebini oluşturmak için N11 müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekmektedir.
    5 kaynak

    N11 iade konusunda güvenilir mi?

    N11, iade konusunda güvenilir bir platformdur. Tüketicileri korumak için çeşitli kurallar ve süreçler uygulanmaktadır. İade süreci şu şekilde işler: 1. İade Talebi: N11 sitesine üye girişi yapılıp, "Siparişlerim" seçeneğinden iade talebi oluşturulur. 2. Kargo Bilgileri: Sistem, ürünü hangi kargo ile ve hangi numara ile göndereceğinizi belirtir. 3. İnceleme: Ürün satıcıya ulaştıktan sonra, 3 iş günü + 24 saat içinde iade talebi kabul edilir veya reddedilir. 4. Para İadesi: İade kabul edilirse, para 1-2 gün içinde müşterinin hesabına iade edilir. Ayrıca, N11 ücretsiz iade hizmeti sunarak, müşterilerin ürünlerini ekstra maliyet olmadan geri göndermelerini sağlar.
    5 kaynak

    N11 iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?

    N11'de iade kabul edilmiyorsa, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. İade Koşulları Kontrolü: İade etmek istediğiniz ürünün iade koşullarını n11 üzerindeki canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine veya telefonla arayarak kontrol edin. 2. İade Talebi Oluşturma: n11 hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden iade etmek istediğiniz ürünü seçip "İade Talebi Oluştur" seçeneğine tıklayın. 3. Kargo ile Gönderme: İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen kargo numarası ile ilgili kargo şubesine götürerek gönderin. 4. Satıcı ile İletişime Geçme: Eğer iade talebiniz reddedilirse, satıcı ile iletişime geçip durumu açıklayın ve çözüm talep edin. 5. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: Eğer sorun çözülmezse, ürün bedeli belirli bir tutarın üzerindeyse tüketici mahkemesine veya hakem heyetine başvurabilirsiniz.
    5 kaynak

    N-11 iade süresi kaç gün?

    N11'de iade süresi 14 gündür.
    5 kaynak

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürünün 7 gün içinde iade edilmemesi durumunda, tüketici bazı haklarını kaybedebilir ve iade işlemi gerçekleştirilemez. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, mağazadan görerek alınan ürünlerin iadesi tamamen mağazanın inisiyatifine bağlıdır.
    5 kaynak

    Kullanıcı hatasından dolayı ürün iade edilir mi?

    Kullanıcı hatasından dolayı ürün iadesi, ürünün garanti kapsamı dışında kalması nedeniyle genellikle mümkün değildir. Kullanıcı hatası, tüketicinin ürünü tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanması ve bu nedenle üründe arıza meydana gelmesi durumunu ifade eder.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, satıcının ürünü teslim almasından itibaren 10 gündür. Ayrıca, satıcı, tüketicinin ürünü iade etmek istediğine ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
    5 kaynak