• Buradasın

    N11 laptop iade alıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, N11 üzerinden alınan laptoplar iade edilebilir. N11'in iade politikasına göre, müşteriler aldıkları ürünü hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilirler 24.
    İade süreci şu adımlarla gerçekleştirilir:
    1. Üye girişi yapılarak N11 sitesine girilir ve "Siparişlerim" seçeneğine girilir 13.
    2. "İade talebi oluştur" seçeneği seçilir ve iade nedeni belirtilir 13.
    3. İade kargo bilgileri sistem tarafından otomatik olarak oluşturulur ve bu bilgilerle ilgili kargo şubesine gidilerek ürün iade edilir 13.
    4. İade talebi firmaya mesajla ve N11 müşteri hizmetlerine canlı yardımdan bildirilir 1.
    5. Satıcı, iade talebini 3 iş günü + 24 saat içinde değerlendirmek zorundadır 14. Eğer bu süre içinde herhangi bir işlem yapmazsa, iade talebi otomatik olarak kabul edilir ve para iadesi yapılır 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kolayteknik.com
        1
      2. blog.nesatilir.com
        2
      3. zoomtekno.com
        3
      4. enpopulersorular.com
        4
      5. celp.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    N11 iade için müşteri temsilcisine nasıl bağlanır?

    N11'de iade işlemleri için müşteri temsilcisine bağlanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. N11 müşteri hizmetleri telefon numarasını arayın: 0 850 333 00 11. 2. Sırasıyla tuşları girin: Çağrı merkezi operatörüne bağlandıktan sonra, 1, 4 ve 0 rakamlarını tuşlayarak müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz. Ayrıca, N11'in "Hesabım" bölümünden canlı destek hattına erişerek de iade işlemleri hakkında yardım alabilirsiniz.
    5 kaynak

    N11 iade sorgulama nasıl yapılır?

    N11'de iade sorgulama işlemi, Hesabım > Siparişlerim sayfasından yapılabilir. İade talebini iptal etmek için, yine aynı sayfadaki ürünün yanında yer alan Talebi Geri Al butonuna basmak yeterlidir. Ayrıca, iade süreci ile ilgili daha detaylı bilgiye n11.com'un "İade" ve "Ürün İadesi" başlıklı destek merkezi sayfalarından da ulaşılabilir.
    5 kaynak

    Hazır bilgisayarlarda iade var mı?

    Hazır bilgisayarlarda iade, ürünün kusurlu olması durumunda mümkündür. Hazır bilgisayarlarda iade koşulları, satıcıya göre değişiklik gösterebilir. Örneğin, Monster Notebook'un iade şartlarına göre, iade edilecek ürünün fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. İade işlemleri hakkında doğru bilgi almak için, satın alınan yerle iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürün ne zaman hesaba geçer?

    Ayıp nedeniyle iade edilen ürünün hesaba geçme süresi, çeşitli faktörlere bağlı olarak 5 ila 14 iş günü arasında değişebilir. Bu süre: Perakendeci işlem süresi. Ödeme ağ geçidi işleme süresi. Banka havale süresi. Hafta sonları ve resmi tatiller, iade işleme süresini geciktirebilir.
    5 kaynak

    Kullanıcı hatasından dolayı ürün iade edilir mi?

    Kullanıcı hatasından dolayı ürün iadesi, ürünün garanti kapsamı dışında kalması nedeniyle genellikle mümkün değildir. Kullanıcı hatası, tüketicinin ürünü tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanması ve bu nedenle üründe arıza meydana gelmesi durumunu ifade eder.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak