• Buradasın

    Mudo iade nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mudo'da iade işlemi şu şekilde yapılabilir:
    • İnternet üzerinden iade:
      • İade talebi, destek@mudo.com.tr adresine e-posta göndererek veya 444 MUDO (444 68 36) numarası aranarak iletilir 124.
      • E-posta içeriğinde sipariş numarası ve ürün kodu ile iade sebebi belirtilmelidir 14.
      • İade için Aras Kargo'dan ücretsiz gönderi kodu alınır 12.
      • Ürün, hasar görmeyecek şekilde paketlenerek kargoya teslim edilir 12.
    • Mağazadan iade:
      • İade edilecek ürün, fatura ve diğer belgelerle birlikte en yakın Mudo mağazasına götürülür 123.
      • Mağazada iade işlemi talep edilir 12.
      • Ürün teslim alındıktan sonra inceleme için merkeze gönderilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi 14 gün içinde gerçekleştirilir 12.
    İade için dikkat edilmesi gerekenler:
    • İade, teslim alındıktan sonra 30 gün içinde yapılmalıdır 14.
    • Ürünün satılabilirliği bozulmamış olmalıdır 14.
    • Gece elbisesi, iç giyim, çorap, mayo gibi hijyen hassasiyeti olan ürünler iade edilemez 14.
    • Kampanya, promosyon ve belirli günlere özel hazırlanan ürünler iade edilemez 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iletisim.org
        1
      2. mudo.com.tr
        2
      3. eksisozluk.com
        3
      4. kargo-takibi.com
        4
      5. feeddi.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Mudo online alışverişte değişim var mı?

    Evet, Mudo online alışverişte değişim imkanı sunmaktadır. Değişim için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Değişim Politikalarını Kontrol Edin: Mudo'nun web sitesinde veya alışveriş yaptığınız mağazada değişim koşullarını kontrol edin. 2. Fatura veya İade Belgesi: Değişim işlemi için ürünü satın aldığınıza dair fatura veya iade belgesini yanınıza alın. 3. Ürün Durumu: Değişim yapacağınız ürünün kullanılmamış, etiketlerinin üzerinde olduğu ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. 4. Mağaza veya Online Değişim: - Mağaza Değişimi: Yakınınızdaki bir Mudo mağazasına giderek ürünü değişim yapmak istediğinizi belirtin. - Online Değişim: Mudo'nun web sitesinden iade ve değişim süreçlerini takip edin, online değişim için bir form doldurup ürünü belirli bir adrese geri göndermeniz gerekebilir. 5. İletişim Desteği: Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Mudo müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
    5 kaynak

    Mudo değişim süresi kaç gün?

    Mudo'da değişim süresi 30 gündür. İnternetten yapılan alışverişlerde, iade ve değişim işlemleri Mudo mağazalarında yapılabilir. Kurumsal alımlarla ilgili not: İade edilecek ürünün faturası şirket adına düzenlenmişse, iade, şirketin kargo ücretini dahil etmeden (ürün birim fiyatı + KDV) keseceği iade faturası ile yapılmalıdır.
    5 kaynak

    Mudo'da değişim kartı nasıl kullanılır?

    Mudo'da değişim kartı kullanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Değişim Politikalarını Kontrol Edin: Mudo’nun resmi web sitesinde veya alışveriş yapılan mağazada değişim politikalarını kontrol edin. 2. Fatura veya İade Belgesi: Değişim işlemi için ürünü satın aldığınıza dair fatura veya iade belgesini yanınıza alın. 3. Ürünün Durumu: Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, etiketlerinin üzerinde olduğu ve orijinal ambalajında olması gerekir. 4. Mağaza veya Online Değişim: Mağaza Değişimi: Yakındaki bir Mudo mağazasına giderek ürün değişim talep edilebilir. Online Değişim: Mudo'nun web sitesinden iade ve değişim süreçleri takip edilebilir. 5. Yeni Ürünün Alımı: Değişim işlemi onaylandığında, yeni ürün seçilebilir veya mağazada yeni bir ürün alınabilir. Değişim kartı ile ilgili spesifik bir bilgi bulunamamıştır. Ancak, genel Mudo değişim süreçleri hakkında bilgi mevcuttur.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İadesi alınmayan ürünler arasında şunlar yer alır: Değerli madenler ve yatırım ürünleri: Çeyrek, yarım ve tam altın, külçe altın, gümüş ve ziynet eşyaları. Hijyen ve kişisel bakım ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makineleri gibi kişisel bakım ürünleri. Tek kullanımlık ürünler. Belirli tarihli hizmetler: Konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetler. Kişiselleştirilmiş ve özel üretim ürünler: Üzerine baskı veya isim işlenmiş ürünler, özel siparişle üretilmiş kişisel ürünler. Son kullanma tarihi olan ürünler: Gıda, içecek, çiçek, kozmetik, ilaç ve medikal ürünler. Kopyalanabilen elektronik ve dijital ürünler: Kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri, CD, DVD gibi ürünler. Ayrıca, fiziki mağazalardan alınan ürünler için sebepsiz iade zorunluluğu yoktur.
    5 kaynak