• Buradasın

    HGS banka hesabımda görünmüyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HGS bakiyesinin banka hesabında görünmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Bakiyeyi kontrol etme: HGS hesabında yeterli bakiye olduğundan emin olunmalıdır 3.
    • Hesap hareketlerini inceleme: HGS web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden hesap hareketleri kontrol edilerek geçişlerin listelenip listelenmediği ve ücretlerin düşüp düşmediği doğrulanmalıdır 3.
    • Olası kesintileri kontrol etme: HGS sisteminde ara sıra bakım çalışmaları veya teknik sorunlar nedeniyle kesintiler yaşanabilir 3. Güncel kesintiler HGS web sitesinden veya sosyal medya hesaplarından kontrol edilmelidir 3.
    • Araç bilgilerini kontrol etme: HGS hesabına kayıtlı aracın plakası ve modeli ile geçiş yapılan aracın bilgilerinin aynı olduğundan emin olunmalıdır 3.
    • Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme: Yukarıdaki adımlar uygulandıktan sonra geçişler hâlâ görünmüyorsa HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmelidir 3.
    Ayrıca, PTT HGS destek hattı numaraları 0 850 460 60 60 veya 444 1 788 olarak belirtilmiştir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimhaber.com
        1
      2. edevlet.net
        2
      3. garantibbva.com.tr
        3
      4. turkiyefinans.com.tr
        4
      5. kredi-hesaplama.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    HGS giriş sorunu nasıl çözülür?

    HGS giriş sorununu çözmek için aşağıdaki yöntemler denenebilir: PTT Çağrı Merkezi: ALO 123 veya 0 850 460 60 60 numaralı hatlar aranarak destek alınabilir. E-posta Desteği: hgs@ptt.gov.tr adresine e-posta gönderilebilir. PTT Şubeleri: Fiziksel işlem yapmak için en yakın PTT şubesine gidilebilir. Banka Uygulamaları: HGS yüklemeleri ve bakiye kontrolleri, anlaşmalı bankaların mobil uygulamaları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. e-Devlet: HGS bakiye ve geçiş bilgileri e-Devlet üzerinden sorgulanabilir. PTT tarafından yapılacak resmi bir açıklama beklenmektedir.
    5 kaynak

    HGS bakiye sorgulama nasıl yapılır?

    HGS bakiye sorgulama için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: e-Devlet üzerinden: turkiye.gov.tr adresine giriş yaparak arama çubuğuna “HGS bakiye sorgulama” yazıldığında, plaka numarası girilerek güncel bakiye kontrol edilebilir. PTT web sitesi üzerinden: ptt.gov.tr adresine girilip HGS hizmetleri bölümüne tıklanarak, plaka numarası ve T.C. kimlik numarası ile bakiye sorgulanabilir. Bankalar üzerinden: HGS hesabının bağlı olduğu bankanın mobil uygulaması veya internet şubesine girilerek, HGS ve Otoyol Geçişleri sekmesinden güncel bakiye görüntülenebilir. PTT HGS mobil uygulaması ile: Plaka numarası ile giriş yaparak bakiye bilgileri ve geçiş detayları sorgulanabilir. Müşteri hizmetleri aracılığıyla: PTT müşteri hizmetleri (444 1 788) aranarak plaka numarası ile HGS bakiye bilgisi alınabilir.
    5 kaynak

    HGS bakiye sorgulama müşteri hizmetleri nasıl yapılır?

    HGS bakiye sorgulaması müşteri hizmetleri aracılığıyla şu şekilde yapılabilir: PTT müşteri hizmetleri. HGS Çağrı Merkezi.
    5 kaynak
    A frustrated driver in a car at a PTT branch in Turkey, holding an HGS tag while a clerk behind the counter checks documents, with a warning sign about online scams subtly placed nearby.

    PTT HGS bakiye yükleme neden banka hesabı bulunamadı?

    PTT HGS bakiyesinin banka hesabı bulunamadığı için yüklenememesinin birkaç nedeni olabilir: T.C. Kimlik bilgilerinin eşleşmemesi. Dolandırıcılık amaçlı siteler. HGS bakiye yükleme ve diğer işlemler için hgs@ptt.gov.tr adresine e-posta gönderilebilir veya PTT şubelerine başvurulabilir.
    5 kaynak

    HGS ücreti hangi hesapta izlenir?

    HGS ücreti, HGS etiketine veya kartına tanımlı olan hesapta izlenir.
    5 kaynak

    HGS kartımı nasıl aktif edebilirim?

    HGS kartını aktifleştirmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Başvuru: HGS kartı, PTT şubeleri, anlaşmalı bankalar ve akaryakıt istasyonlarından alınabilir. 2. Bakiye Yükleme: Kartın ilk aktivasyonu için belirlenen minimum yükleme tutarının geçişlerde kullanılmak üzere HGS’ye yüklenmesi gerekir. 3. Otomatik Ödeme Talimatı: Kart için otomatik ödeme talimatı verilebilir. HGS kartınızın aktif olup olmadığını ve bakiyenizi, PTT'nin resmi internet sitesi, mobil uygulaması, e-Devlet veya kartı aldığınız banka üzerinden kontrol edebilirsiniz.
    5 kaynak

    HGS kartta kalan bakiye ne olur?

    HGS kartında kalan bakiye, iptal işlemi sonrasında 1 ay sonra ürün sahibine nakit olarak iade edilir. HGS kartı, PTT üzerinden alındıysa yine PTT'ye başvuru yaparak iptal edilebilir. HGS bakiyesinin iade alınabilmesi için, iptal işleminden sonra bir ay beklenmelidir.
    5 kaynak