• Buradasın

    HGS banka hesabımda görünmüyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HGS geçişleriniz banka hesabınızda görünmüyorsa aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Bakiyenizi Kontrol Edin: HGS hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun 1.
    2. Hesap Hareketlerini İnceleyin: HGS web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden hesap hareketlerinizi kontrol edin 14.
    3. Güncel Kesintileri Kontrol Edin: HGS sisteminin bakım çalışmaları veya teknik sorunlar nedeniyle kesintiler yaşayabileceğini unutmayın 1.
    4. Geçiş Noktasını Onaylayın: Geçiş yaptığınız noktanın HGS ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin 1.
    5. Araç Bilgilerini Kontrol Edin: HGS hesabınıza kayıtlı aracın plakası ve modeli ile geçiş yaptığınız aracın bilgilerinin aynı olduğundan emin olun 1.
    6. Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçin: Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra geçişleriniz hala görünmüyorsa HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçin 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.donanimhaber.com
        1
      2. edevlet.net
        2
      3. garantibbva.com.tr
        3
      4. turkiyefinans.com.tr
        4
      5. kredi-hesaplama.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    PTT HGS bakiye yükleme neden banka hesabı bulunamadı?

    PTT HGS bakiyesini yüklerken banka hesabının bulunmama nedeni, bankadan alınan HGS etiketlerine yükleme yapılamaması olabilir. Sadece PTT şubelerinden alınan HGS etiketlerine yükleme yapılabilir.
    5 kaynak

    HGS ücreti hangi hesapta izlenir?

    HGS ücreti, HGS etiketine veya kartına tanımlı olan hesapta izlenir.
    5 kaynak

    HGS bakiye sorgulama nasıl yapılır?

    HGS bakiye sorgulama için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. E-Devlet: TC kimlik numaranız ve şifrenizle e-devlet sistemine giriş yaparak, arama sekmesine "Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Hesap Bilgileri Sorgulama (Gerçek Kişi)" yazarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. 2. PTT: PTT merkez ve şubelerine giderek gişede plaka veya HGS etiket numaranızı söyleyerek bakiyenizi öğrenebilir, ayrıca PTT ATM'lerinden 7/24 sorgulama ve yükleme yapabilirsiniz. 3. Online Bankacılık: Hesabınızın olduğu bankanın online işlem menüsü veya telefon aplikasyonu üzerinden HGS etiketinize dolum yapabilir ve bakiye sorgulaması gerçekleştirebilirsiniz. 4. HGS Mobil Uygulaması: PTT A.Ş. tarafından sunulan "HGS - Hızlı Geçiş Sistemi" mobil uygulamasını indirip hesap oluşturarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. 5. Telefonla Sorgulama: 0850 460 60 60 numaralı HGS danışma hattından bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
    5 kaynak

    HGS kartta kalan bakiye ne olur?

    HGS kartında kalan bakiye, kart iptal edildiğinde veya başka bir araca aktarıldığında kullanılabilir. Bakiye aktarma işlemi için HGS'yi satın aldığınız kuruma (PTT veya banka şubesi) başvurmanız gerekmektedir. Ayrıca, iptal edilen HGS kartındaki bakiye, iptal tarihinden 1 ay sonra PTT şubelerinden nakit olarak geri alınabilir.
    5 kaynak

    HGS giriş sorunu nasıl çözülür?

    HGS giriş sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: HGS uygulaması stabil bir internet bağlantısı gerektirir. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızın aktif ve yeterli hızda olduğundan emin olun. 2. Uygulamanın Güncel Olduğundan Emin Olun: Google Play Store veya App Store'dan HGS uygulamasını güncelleyin. 3. Cihaz Belleğini Temizleyin: Cihazınızda yetersiz depolama alanı veya fazla çalışan uygulamalar varsa, bunları temizleyin. 4. Sunucu Sorunlarını Kontrol Edin: HGS uygulamasının sunucularında bir sorun olup olmadığını öğrenmek için PTT'nin sosyal medya hesaplarını veya resmi web sitesini kontrol edin. 5. Uygulamayı Yeniden Kurun: HGS uygulamasını cihazınızdan kaldırıp yeniden yükleyin. Eğer sorun devam ederse, HGS Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır.
    5 kaynak

    HGS kartımı nasıl aktif edebilirim?

    HGS kartınızı aktif etmek için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir: 1. Başvuru: HGS kartınızı PTT şubeleri, anlaşmalı bankalar veya akaryakıt istasyonlarından alabilirsiniz. 2. Bakiye Yükleme: Kartınızı aldıktan sonra, yeterli bakiyeyi yüklemeniz gerekmektedir. 3. Aktifleşme: Başvurunuz ve bakiye yüklemeniz tamamlandıktan sonra, HGS kartınız hemen aktif hale gelecektir. HGS kartınız olmadan otoyol ve köprülerden geçiş yapmanız mümkün değildir ve bu durumda ceza uygulanır.
    5 kaynak

    HGS bakiye sorgulama nasıl yapılır?

    HGS bakiye sorgulama işlemi için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır: 1. e-Devlet Kapısı: (https://www.turkiye.gov.tr/ptt-hizli-gecis-sistemi-hgs-hesap-bilgileri-sorgulama) adresine girip e-Devlet bilgileriniz ile giriş yaparak HGS bakiyenizi öğrenebilirsiniz. 2. PTT İnternet Sitesi: (https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/hgs.jsf) adresinden PTT'nin HGS internet sitesine girip, üye olarak veya E-Devlet Şifresi ile Giriş seçeneğini kullanarak bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. 3. HGS Mobil Uygulaması: PTT A.Ş. tarafından sunulan "HGS - Hızlı Geçiş Sistemi" mobil uygulamasını indirip, hesap oluşturarak bakiyenizi kontrol edebilirsiniz. 4. Telefonla Sorgulama: 0850 460 60 60 numaralı HGS danışma hattını arayarak da bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
    5 kaynak