• Buradasın

    PTT HGS bakiye yükleme neden banka hesabı bulunamadı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    A frustrated driver in a car at a PTT branch in Turkey, holding an HGS tag while a clerk behind the counter checks documents, with a warning sign about online scams subtly placed nearby.
    PTT HGS bakiyesinin banka hesabı bulunamadığı için yüklenememesinin birkaç nedeni olabilir:
    • T.C. Kimlik bilgilerinin eşleşmemesi 4. HGS etiket numarasının kayıtlı olduğu T.C. Kimlik Numarası bilgilerinin PTT şubelerinde güncellenmesi gerekebilir 4.
    • Dolandırıcılık amaçlı siteler 4. HGS'ye yükleme yaptığını belirten, ancak aslında dolandırıcılık amaçlı olan internet sitelerine karşı dikkatli olunmalıdır 4.
    HGS bakiye yükleme ve diğer işlemler için hgs@ptt.gov.tr adresine e-posta gönderilebilir veya PTT şubelerine başvurulabilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    HGS banka hesabımda görünmüyor ne yapmalıyım?

    HGS bakiyesinin banka hesabında görünmemesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Bakiyeyi kontrol etme: HGS hesabında yeterli bakiye olduğundan emin olunmalıdır. Hesap hareketlerini inceleme: HGS web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden hesap hareketleri kontrol edilerek geçişlerin listelenip listelenmediği ve ücretlerin düşüp düşmediği doğrulanmalıdır. Olası kesintileri kontrol etme: HGS sisteminde ara sıra bakım çalışmaları veya teknik sorunlar nedeniyle kesintiler yaşanabilir. Araç bilgilerini kontrol etme: HGS hesabına kayıtlı aracın plakası ve modeli ile geçiş yapılan aracın bilgilerinin aynı olduğundan emin olunmalıdır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme: Yukarıdaki adımlar uygulandıktan sonra geçişler hâlâ görünmüyorsa HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmelidir. Ayrıca, PTT HGS destek hattı numaraları 0 850 460 60 60 veya 444 1 788 olarak belirtilmiştir.

    HGS borcu banka hesabında görünür mü?

    HGS borcu, banka hesabında doğrudan görünmez. Ancak, HGS borç sorgulama işlemleri için bankaların mobil uygulamaları veya internet bankacılığı kullanılabilir. HGS borç sorgulama yöntemleri arasında şunlar bulunur: e-Devlet: T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresi ile giriş yapılarak "Karayolları Genel Müdürlüğü" hizmetleri üzerinden borç sorgulaması yapılabilir. PTT HGS Mobil Uygulaması: Plaka numarası ile giriş yaparak bakiye ve borç bilgileri kontrol edilebilir. Banka Çağrı Merkezleri: HGS hesabının bağlı olduğu bankanın çağrı merkezi aranarak borç durumu öğrenilebilir. Karayolları Genel Müdürlüğü Web Sitesi: Plaka bilgileri ile giriş yapılarak geçiş borçları sorgulanabilir.

    HGS PTT'den yükleme yapılmazsa ne olur?

    HGS'ye PTT'den yükleme yapılmazsa, geçiş ücreti tahsil edilemediği için geçiş ihlali gerçekleşir ve bu durum ceza ile sonuçlanır. Yükleme yapmak için alternatif yöntemler ise şunlardır: - Anlaşmalı bankaların internet bankacılığı ve mobil uygulamaları üzerinden; - E-Devlet ve 444 1 788 numaralı PTT çağrı merkezi üzerinden; - Nakit olarak otoyol girişlerinde bulunan işyerlerinden.

    HGS para yükleme nasıl yapılır?

    HGS para yükleme işlemi aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir: e-Devlet: turkiye.gov.tr üzerinden HGS bakiye yükleme işlemi yapılabilir. Bankalar: Anlaşmalı bankaların mobil bankacılık ve internet bankacılığı hizmetleri aracılığıyla HGS yüklemesi yapılabilir. PTT: PTT şubeleri ve ePttAVM üzerinden nakit veya posta çeki hesabı ile yükleme yapılabilir. Benzin İstasyonları: Anlaşmalı benzin istasyonları da HGS yükleme noktaları arasında yer almaktadır. Mobil Uygulamalar: HGS mobil uygulaması üzerinden yükleme işlemi gerçekleştirilebilir. HGS'ye otomatik yükleme talimatı vererek, bakiye belirli bir seviyenin altına düştüğünde otomatik olarak yükleme yapılmasını sağlamak da mümkündür.

    HGS kartta kalan bakiye ne olur?

    HGS kartında kalan bakiye, iptal işlemi sonrasında 1 ay sonra ürün sahibine nakit olarak iade edilir. HGS kartı, PTT üzerinden alındıysa yine PTT'ye başvuru yaparak iptal edilebilir. HGS bakiyesinin iade alınabilmesi için, iptal işleminden sonra bir ay beklenmelidir.

    HGS için hangi hesaptan para çekilir?

    HGS için para çekilen hesap, HGS etiketine veya kartına tanımlı olan hesaptır. HGS bakiyesinin yetersiz olması durumunda, 15 gün içinde yeterli bakiye yüklenmesi halinde ceza uygulanmaz. HGS bakiyesinin öğrenilebileceği ve yüklenebileceği hesaplardan bazıları şunlardır: e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü; HGS başvurusunun yapıldığı bankanın internet şubesi ve mobil uygulaması; en yakın PTT şubesi; PTT şubelerinden, anlaşmalı HGS satış noktaları ve anlaşmalı bankalar.

    PTT HGS ödeme nasıl yapılır?

    PTT HGS ödemesi yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: PTT şubeleri ve yüklematikler. Anlaşmalı bankalar ve internet bankacılığı. Benzin istasyonları ve telefon operatörleri. e-Devlet. HGS mobil uygulaması. HGS ile ilgili işlemler için 0850 460 60 60 veya 444 1 788 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir.