• Buradasın

    Gratis iade almıyor mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Gratis, belirli koşullar altında iade kabul etmektedir.
    Gratis Kart sahibi tüketiciler, satın aldıkları ürün veya ürünleri 30 gün içinde fiş veya faturalarıyla birlikte koşulsuz olarak iade edebilirler 12. Ancak, ürünün orijinalliğini, hijyenikliğini ve tekrar satılabilirliğini koruması gerekmektedir 25.
    Ayrıca, Gratis'in online mağazasından yapılan alışverişlerde de 14 iş günü içinde iade işlemi gerçekleştirilebilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. aa.com.tr
        1
      2. olur-mu.com.tr
        2
      3. hangikargo.com
        3
      4. kargo-takibi.com
        4
      5. nasilyapilir360.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler, genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik gibi özel nedenlerle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, bikini altları, jilet, diş fırçası ve tıraş makinesi gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi ziynet altınlar. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler ve ilaçlar. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim veya monogram işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım hizmeti, CD, DVD, kitap, dergi ve gazete gibi yayınlar. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete veya dijital platform abonelikleri. Ayrıca, hizmet sözleşmeleri ve belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama gibi hizmetler de iade kapsamı dışındadır.
    5 kaynak

    Gratis şikayet nasıl yapılır?

    Gratis'e şikayet bildirmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0 850 210 69 00 numarasını arayarak doğrudan müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. 2. E-Posta Adresi: info@gratis.com adresine e-posta göndererek şikayetinizi iletebilirsiniz. 3. Sosyal Medya Hesapları: Gratis'in Facebook, Twitter ve Instagram hesaplarından geri bildirimde bulunabilirsiniz. Ayrıca, Gratis'in resmi web sitesinde bulunan "Yardım ve Destek" sayfası üzerinden de şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
    5 kaynak

    Gratis iade süresi kaç gün?

    Gratis'te iade süresi 30 gündür.
    5 kaynak

    Hangi ürünler iade alınmaz?

    İade alınmayan ürünler genellikle hijyen, sağlık ve güvenlik nedenleriyle belirlenmiştir. Bu ürünler şunlardır: 1. Teknoloji Ürünleri: Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayarlar. 2. Hijyen ve Sağlık Ürünleri: İç çamaşırları, mayolar, jilet, diş fırçası gibi kişisel bakım ürünleri. 3. Değerli Madenler: Gram, çeyrek ya da tam altın gibi altın ürünleri. 4. Son Kullanma Tarihi Olan Ürünler: Gıda ürünleri, içecekler, çiçekler, kozmetikler. 5. Kişiye Özel Ürünler: Üzerine isim ya da tasarım işlenmiş ürünler. 6. Kopyalanabilen Elektronik Ürünler: Yazılım, CD, DVD. 7. Abonelik Hizmetleri: Dergi, gazete abonelikleri. Ayrıca, hizmetler ve hızlı tüketim ürünleri de iade kapsamı dışında tutulabilir.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak