• Buradasın

    Evidea iade için müşteri hizmetleri gerekli mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, Evidea'da iade işlemleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gereklidir 12.
    İade işlemleri şu şekillerde yapılabilir:
    • Mağazadan yapılan alışverişlerde: İade edilecek ürünler, kullanılmamış ve hasar görmemiş olarak en yakın Evidea mağazasına götürülebilir 1. İade işlemi için e-Arşiv fatura bilgileri sunulmalıdır 1.
    • İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde: İade talebi, web sitesinden üye girişi yaparak "Kolay İade" butonuna tıklanarak veya 0 850 532 22 22 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'ne ulaşarak oluşturulabilir 12. İade gönderisinin hangi kargo ile yapılacağı, siparişin detaylarında belirtilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. evidea.com
        1
      2. evidea.com
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. iptal.net
        4
      5. cagrimerkezi.co
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi?

    İnternetten alınan bir ürünün mağazadan iadesi, ürünün ayıplı olması durumunda mümkündür. Genel olarak, mağazalardan yapılan peşin satın alımlarda, alınan üründe bir ayıp yoksa tüketicilerin iade etme veya değişim isteme hakkı yoktur. Ancak, mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciler, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
    5 kaynak

    Mağazada iade yoksa nasıl iade edebilirim?

    Mağazada iade imkanı yoksa, ürünü iade etmek için aşağıdaki seçenekler değerlendirilebilir: 1. Tüketici Hakem Heyetine Başvuru: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, 66 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurulabilir. 2. Satıcı ile Görüşme: İlk olarak, mağaza ile iletişime geçip iade talebini sözlü olarak iletmek ve durumu açıklamak faydalı olabilir. Mağaza, kendi iade politikalarına göre ürünü kabul edebilir. 3. Özel Anlaşmalar: Bazı mağazalar, müşteri memnuniyeti adına daha esnek iade koşulları sunabilir. Bu nedenle, alışveriş yapılan mağazanın özel anlaşmalarını kontrol etmek önemlidir.
    5 kaynak

    Evideanın iade politikası nedir?

    Evidea'nın iade politikası şu şekildedir: 1. 14 Gün İçinde İade: Evidea'dan yapılan alışverişlerde, mazeretsiz olarak 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır. 2. İade Süreci: İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir. 3. Alışveriş Çeki: İade süresini aştıysanız, fatura tarihinden itibaren 60 gün içinde ürün veya ürünlerinizi herhangi bir Evidea mağazasına geri getirerek Evidea Alışveriş Çeki alabilirsiniz. 4. Online Alışverişler: Online alışverişlerinizde iade talebinizi web sitesinden üye girişi yaparak veya Müşteri İletişim Merkezi'ne ulaşarak oluşturabilirsiniz. 5. Şirket Adına Kesilen Faturalar: Şirket adına fatura kesilen siparişler için iade faturası kesilmesi zorunludur.
    5 kaynak