• Buradasın

    Boyner'de sipariş iptali nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Boyner'de sipariş iptali, ürün kargoya verilmemişse yapılabilir 14. İşte adımlar:
    1. Boyner İletişim Bölümü'ne girin veya 444 29 67 numaralı Boyner Çağrı Merkezi'ni arayın 13.
    2. Ürün sipariş numaranızı bildirerek iptal sürecini başlatın 1.
    Ayrıca, Boyner'in internet sitesi üzerinden de sipariş iptali yapılabilir:
    1. "Siparişlerim" sayfasından "Kolay iade talebi oluştur" butonuna tıklayın 12.
    2. İade etmek istediğiniz ürünü işaretleyin ve iade nedenini seçin 12.
    3. Ürünleri faturasıyla birlikte bir pakete koyun ve iade kodunuzla birlikte Yurtiçi Kargo firmasına teslim edin 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Sipariş iptali kaç gün içinde yapılmalı?

    Sipariş iptali, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

    Satıcı hangi durumlarda siparişi iptal edebilir?

    Satıcı, siparişi aşağıdaki durumlarda iptal edebilir: 1. Malın veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması: Bu durum, malın ihracatının veya üretiminin yasaklanması, hizmetin sunulmasının yasaklanması, ürünün piyasadan kalkması, doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkabilir. 2. Stok yetersizliği: Ürünün stoklarda bulunmaması, edimin imkansızlaşması olarak değerlendirilmez. 3. Alıcının kusuru: Sipariş edilen malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, alıcı kusuru oranında satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Satıcı, siparişi iptal ettiğinde, durumu üç gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek ve varsa teslimat masraflarını da dahil ederek tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içinde iade etmek zorundadır.

    Sipariş iptalinde para iadesi olmazsa ne olur?

    Sipariş iptalinde para iadesi yapılmazsa, tüketici tüketici hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir. Ayrıca, satıcıya doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmak da mümkündür.

    Boyner iade için satıcı ile nasıl iletişime geçilir?

    Boyner'de iade işlemi için satıcı ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Online İade Talebi: boyner.com.tr üzerinden "Siparişlerim" sayfasından "Kolay İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturulabilir. 2. Müşteri Hizmetleri: 444 29 67 numaralı Boyner Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi aranarak iade işlemi hakkında bilgi alınabilir ve talep oluşturulabilir. 3. En Yakın Boyner Mağazası: Ürünleri aldıktan sonra değişim yapmak veya iade etmek için en yakın Boyner mağazasına gidilebilir.

    Boyner iade kaç gün içinde yapılır?

    Boyner'de iade işlemleri, satın alınan ürüne göre farklı sürelerde gerçekleştirilir: - Boyner satıcısına ait ürünler: 30 gün içinde iade edilebilir. - Diğer satıcılara ait ürünler: 14 gün içinde iade edilebilir.

    Boyner iade depoya nasıl gönderilir?

    Boyner'den alınan ürünleri iade etmek için depoya göndermek şu adımlarla yapılır: 1. Siparişlerim sayfasından kolay iade talebi oluşturulur. 2. İade edilmek istenen ürün veya ürünler seçilir ve iade nedeni belirtilir. 3. Ürünler, faturası ile birlikte bir pakete konur. 4. Paket, iade kodu ile birlikte Yurtiçi Kargo şubesine teslim edilir. İade edilen ürünlerin zarar görmemiş şekilde paketlenmesi, yeniden kullanılabilir olması ve iade talebinin 30 gün içinde yapılması önemlidir.