• Buradasın

    Aras kargoda iade kaç gün içinde yapılmalı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Aras Kargo'da iade işlemi, ürün tesliminden itibaren 7-14 gün içinde yapılmalıdır 12.
    Ayıplı ürünlerde ise iade süresi, teslim tarihinden itibaren 6 aya kadar uzayabilir 2.
    İade süresi, satıcının özel iade politikalarına göre de değişebilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargoyu teslim almadan iade edilir mi?

    Evet, kargoyu teslim almadan iade etmek mümkündür. Bunun için kargo firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve iade sürecini başlatmak gerekmektedir.

    Kargo geri iade ne zaman onaylanır?

    Kargo geri iadesi, ürünün satıcıya ulaşmasından sonra 4 iş günü içinde onaylanır.

    Aras kargom iade alınmazsa ne olur?

    Aras Kargo ile gönderilen bir ürün, 3 iş günü içinde alınmazsa iade edilir. İade alınmama durumunda oluşabilecek diğer durumlara dair bilgi bulunamamıştır. Daha fazla bilgi için Aras Kargo'nun resmi web sitesindeki "Tazmin Prosedürü" sayfası ziyaret edilebilir. Ayrıca, Aras Kargo müşteri hizmetleri numarası 444 25 52'dir.

    Aras Kargo teslim almadığım kargo için ne yapmalıyım?

    Aras Kargo'dan teslim almadığınız bir kargo için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Şubeye gitmek: Alıcı adreste bulunamazsa, "Adresten Teslim İhbar Notu" bırakılır ve kargo 3 gün içerisinde şubeden teslim alınabilir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: Kargo hakkında bilgi almak veya yeniden dağıtıma çıkarılmasını istemek için şubeyi aramak olumsuz sonuçlanabilir. Ayrıca, teslim edilmeyen bir kargonun teslim edilmiş olarak gösterilmesi gibi durumlarda, Aras Kargo'nun resmi şikayet kanallarından destek alabilirsiniz. Eğer kargo uzun süre teslim edilmezse, kargonun dağıtım imkânı bulamayıp üç gün boyunca şubede bekletilmesi ve sonrasında gönderene iade edilmesi de mümkündür.

    Aras Kargo iade nasıl yapılır?

    Aras Kargo ile iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade edilecek ürün orijinal ambalajında hazırlanır. 2. Aras Kargo şubelerinden ya da müşteri hizmetlerinden iade kodu alınır. 3. İade kodu ve gerekli evraklarla birlikte kargo şubesine gidilir. 4. Kargo teslim edilirken takip numarası alınır. İade prosedürleri firmadan firmaya değişebilir. Daha fazla bilgi için Aras Kargo'nun "Aras Geri Dönüşlü" özel hizmeti incelenebilir. Ayrıca, Aras Kargo'nun iade süreciyle ilgili videolar için YouTube ve Facebook gibi platformlara başvurulabilir.

    Cayma hakkı iade kargo ücreti nasıl hesaplanır?

    Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti, genel olarak satıcıya aittir. Ancak, satıcı iade için belirli bir kargo şirketi belirtmişse ve tüketici bu şirketle gönderim yaparsa, kargo ücretini satıcı karşılamak zorundadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, tüketicinin iade masraflarından sorumlu tutulabilmesi için satıcının ön bilgilendirmede bu durumu açıkça belirtmesi gerekmektedir.

    Teslim edilmeyen kargo kaç gün sonra iade edilir?

    Teslim edilmeyen kargo, teslimat şubesine geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle şubede bekletilir.