• Buradasın

    Türkiye'de servis bankacılığı nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türkiye'de servis bankacılığı, "Banking as a Service" (BaaS) olarak da bilinir, bankacılık hizmetlerinin dijital platformlar aracılığıyla üçüncü parti şirketler tarafından sunulması anlamına gelir 13.
    Bu modelde, bankalar açık bankacılık kanalları ve arayüz sağlayıcılar aracılığıyla müşterilerine hizmet sunar 14. Arayüz sağlayıcılar, mobil bankacılık uygulamaları, internet bankacılığı platformları ve finansal teknoloji şirketleri (fintech) gibi şirketlerdir 14.
    Türkiye'de servis bankacılığı ile ilgili düzenlemeler, 29 Aralık 2021 tarihinde yayımlanan "Dijital Bankaların Faaliyet Esasları ile Servis Modeli Bankacılığı Hakkında Yönetmelik" ile yapılmıştır 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Bankacılık nedir kısaca tanımı?

    Bankacılık, finansal hizmetlerin sunulduğu ve para ile ilgili işlemlerin gerçekleştirildiği bir sektördür.

    Bankacılık işlemleri nelerdir?

    Bankacılık işlemleri genel olarak dört ana kategoriye ayrılır: 1. Mevduat ve Kredi Hizmetleri: Bankaların temel işlevleri olan para toplama ve ödünç verme işlemleri. 2. Ticari Senetlere Dayalı Bankacılık Hizmetleri: Poliçe, bono ve çek gibi ticari senetlerin düzenlenmesi ve işlenmesi. 3. Para Aktarım Hizmetleri ve Ödeme Sistemleri: Havale, EFT, virman ve döviz transferleri gibi para transfer işlemleri. 4. Diğer Bankacılık Hizmetleri: Sigorta, bireysel emeklilik, yatırım danışmanlığı, hisse senedi işlemleri ve dijital bankacılık gibi çeşitli hizmetler. Ayrıca, bankaların sunduğu diğer özel hizmetler arasında kasa kiralama, antrepo hizmetleri ve finansal danışmanlık da yer alır.

    İş Bankası servis bankacılığı nedir?

    İş Bankası'nın servis bankacılığı (Banking as a Service - BaaS), geleneksel bankacılık anlayışının sınırlarını aşarak finansal hizmetlere erişimi kolaylaştıran bir yaklaşımdır. Bu modelde, İş Bankası, bankacılık altyapı ve hizmetlerini API'lar aracılığıyla banka dışı şirketlere sunar.

    Açık bankacılık nedir?

    Açık bankacılık, bireysel ve kurumsal müşterilerin finansal verilerini üçüncü parti kuruluşlarla paylaşmalarına olanak tanıyan bir hizmet modelidir. Açık bankacılığın bazı özellikleri: Veri paylaşımı: Müşterinin rızası ve izin verdiği veri tipi dahilinde gerçekleşir. Güvenlik: Veriler şifrelenerek korunur ve güçlü kimlik doğrulama süreçleri uygulanır. API kullanımı: Application Programming Interface (API) ile çalışır. Faydalar: Harcamaların kontrol altında tutulması, ödeme işlemlerinin hızlanması ve kişiye özel hizmet önerileri sunulması gibi avantajlar sağlar. Açık bankacılık, ilk olarak 2015 yılında Avrupa Birliği’nde görüşülmüş ve 2016 yılında İngiltere’de uygulamaya konulmuştur.

    Banka servis personeli ne iş yapar?

    Banka servis personeli, bankalarda müşterilerin işlemlerini gerçekleştiren ve müşteri hizmetlerini sağlayan kişidir. Görevleri arasında şunlar yer alır: Müşteri İşlemleri: Hesap açma, hesap kapama, kredi ve kredi kartı başvurusu gibi finansal işlemleri yönetmek. Para Yatırma ve Çekme: Müşterilerin para yatırma, çekme ve hesap bakiyelerini kontrol etmelerine yardımcı olmak. Çek ve Senet İşlemleri: Çek ve senetleri işlemek, onaylamak ve gerektiğinde ödeme yapmak. Kredi ve Fatura Ödemeleri: Kredi ve fatura ödemelerini kabul etmek. Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini artırmak için şikayetleri çözmek ve geri bildirimleri değerlendirmek. Güvenlik ve Risk Yönetimi: Müşterilerin ve bankanın güvenliğini sağlamak için gerekli protokolleri uygulamak. Raporlama: İşlemler hakkında raporlar hazırlamak ve yöneticilere sunmak. Satış ve Tanıtım: Bankanın ürün ve hizmetlerini tanıtarak müşterilere satış yapmak.

    Servis bankacılığı raporu nedir?

    Servis bankacılığı raporu, servis modeli bankacılığı (Banking as a Service, BaaS) kapsamındaki güvenlik ve hukuki sorumlulukları ele alan bir rapordur. Bu rapor, aşağıdaki konuları içerebilir: 1. Temel Unsurlar: Servis bankalarının ve arayüz sağlayıcıların rolleri, müşteri ile sözleşme ilişkisi, bilgi sistemleri ve güvenlik standartları. 2. Güvenlik Riskleri: Kimlik doğrulama, işlem güvenliği, veri güvenliği ve siber güvenlik riskleri. 3. Hukuki Sorumluluklar: Servis bankası, arayüz sağlayıcı ve müşterilerin hukuki sorumlulukları, şeffaflık ve denetim mekanizmaları. 4. Uluslararası Düzenlemeler: Türkiye'deki servis modeli bankacılığı düzenlemelerinin Avrupa Birliği'nin PSD2 (Payment Services Directive 2) ile uyumu. 5. Öneriler: Sözleşme yönetimi, teknolojik güçlendirme ve mevzuat güncellemeleri gibi öneriler.

    Servis Bankacılığı ne zaman başladı?

    Servis bankacılığı (Banking as a Service - BaaS), Türkiye'de 29 Aralık 2021 tarihinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yayımlanan yönetmelik ile resmi olarak kullanılmaya başlanmıştır.