• Buradasın

    Trendyol satıcılara neden ceza veriyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol, satıcılara çeşitli nedenlerle ceza vermektedir:
    1. Haksız Rekabet: Trendyol, algoritmaya müdahale ederek ve üçüncü taraf satıcıların verilerini kullanarak kendi perakende faaliyetine haksız avantaj sağlaması durumunda satıcılara ceza uygular 12.
    2. Sözleşme İhlalleri: İş Ortaklığı ve İlan Sözleşmesi'ne aykırı davranan satıcılar, farklı platforma yönlendirme, sahte ürün satışı, eksik veya kusurlu ürün gönderme gibi ihlaller nedeniyle cezai şartlarla karşı karşıya kalır 4.
    3. Müşteri Memnuniyeti: Trendyol, müşteri memnuniyetinin ve standartlarına uyumun teşvikini sağlamak amacıyla mağazaların askıya alınması gibi cezalar da uygulayabilir 4.
    Bu cezalar, Rekabet Kurumu'nun da denetimleriyle desteklenmektedir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. gsghukuk.com
        1
      2. bloomberght.com
        2
      3. diken.com.tr
        3
      4. yengec.co
        4
      5. t24.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol ceza faturası nedir?

    Trendyol ceza faturası, Trendyol'da satıcılara uygulanan cezaların yer aldığı faturadır. Satıcılar, bu faturayı belirtilen son tarih içerisinde çevrimiçi olarak Trendyol platformu üzerinden ödeyebilirler.
    5 kaynak

    Trendyol satıcı hesabı neden kapatılır?

    Trendyol satıcı hesabı, çeşitli nedenlerle kapatılabilir: 1. Kural İhlalleri: Satıcı sözleşmesinin kurallarına uyulmaması, platform politikalarına aykırı hareket edilmesi. 2. Müşteri Şikayetleri: Sürekli müşteri şikayetleri alınması ve müşteri memnuniyetinin sağlanamaması. 3. Ürün Kalitesi ve Orijinalliği: Sahte veya orijinal olmayan ürünlerin satışı, kalitesiz ürünlerin sunulması. 4. Finansal Problemler: Ödemelerle ilgili sorunlar, hesapta yeterli bakiyenin olmaması. 5. Hesap Güvenliği: Hesapta şüpheli faaliyetlerin tespit edilmesi. 6. Uzun Süre Ürün Yüklememe: Uzun süre boyunca ürün yüklememesi veya satış yapılmaması.
    5 kaynak

    Trendyol satıcı seviyeleri nelerdir?

    Trendyol satıcı seviyeleri, satış hacimleri ve sipariş adetlerine göre belirlenen 5 seviyeden oluşur: 1. Seviye-1: Yeni giriş yapan ve barem koşullarını sağlayamayan satıcılar. 2. Seviye-2: En az 120 bin TL net ciro veya 800 net sipariş. 3. Seviye-3: En az 1.2 milyon TL net ciro veya 8 bin net sipariş. 4. Seviye-4: En az 12 milyon TL net ciro veya 80 bin net sipariş. 5. Seviye-5: En az 120 milyon TL net ciro veya 800 bin net sipariş. Satıcılar, Trendyol Satıcı Paneli üzerinden mevcut seviyelerini takip edebilirler.
    5 kaynak

    Trendyol ceza kesince ne oluyor?

    Trendyol'a ceza kesildiğinde iki farklı durum ortaya çıkabilir: 1. Tüketici Yorumları Cezası: Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, Trendyol'a tüketici yorumlarını sansürlediği için ceza verdi. 2. Rekabet Cezası: Rekabet Kurumu, Trendyol'un algoritmaya müdahale ederek kendi perakende faaliyetine haksız avantaj sağladığını tespit etti ve 61 milyon lira idari para cezası uyguladı.
    5 kaynak

    Trendyol satıcısı olmak zor mu?

    Trendyol satıcısı olmak, doğru strateji ve iyi planlama gerektiren bir süreçtir. Zorluklar arasında şunlar yer alabilir: 1. Şirket Kurma: Trendyol'da satış yapabilmek için en az bir şahıs şirketi kurmak zorunludur. 2. Rekabet: Platformda rekabet oldukça yüksektir, bu yüzden talep gören ürünleri seçmek önemlidir. 3. Komisyon ve Maliyetler: Satış başına komisyon kesintileri yapılır ve diğer operasyonel maliyetler göz önünde bulundurulmalıdır. 4. Müşteri Hizmetleri: Hızlı ve başarılı müşteri hizmetleri sunmak, müşteri memnuniyetini sağlamak için gereklidir. Ancak, Trendyol'un geniş müşteri kitlesi, lojistik ve ödeme çözümleri gibi avantajları da vardır. Bu nedenle, doğru adımlarla Trendyol'da satıcı olmak kazançlı olabilir.
    5 kaynak

    Trendyol satıcısı sipariş iptal ederse ne olur?

    Trendyol satıcısı sipariş iptal ederse, aşağıdaki durumlar gerçekleşir: 1. Ceza Uygulaması: Satıcı, iptal edilen siparişin toplam net satış bedeli üzerinden bir ceza öder. Ceza miktarları, iptal edilen ürünün değerine göre değişir: - 0-49,99 TL arası: 10 TL. - 50-499,99 TL arası: 25 TL. - 500 TL ve üzeri: 50 TL. 2. Müşteri Tazminatı: Tahsil edilen ceza, müşteriye hediye çeki olarak yansıtılır. 3. Puan Düşüşü: Sipariş iptali, satıcı puanında olumsuz etki yaratır.
    5 kaynak

    Trendyol'da ceza yediğimi nasıl anlarım?

    Trendyol'da ceza aldığınızı satıcı panelinizde canlı destek kullanarak veya 0850 258 58 00 numaralı çağrı merkezini arayarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca, e-posta ile gönderilen uyarılar ve ceza kesintisi için düzenlenen ceza faturaları da cezaların sisteme yansıdığını gösterir.
    5 kaynak