• Buradasın

    Trendyol satıcı hesabı neden kapatılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Trendyol satıcı hesabının kapatılmasının bazı nedenleri:
    • Sözleşme kurallarının ihlali 13. Platform kurallarına veya iş ortaklığı sözleşmesine aykırı hareket etme 3.
    • Yasa dışı veya mevzuata uygun olmayan ürünlerin satışı 3.
    • Müşteri memnuniyeti standartlarının korunamaması 3.
    • Orijinal olmayan ürünlerin satışı 3.
    • Finansal durumun beyan edilmemesi 3.
    • Resmi merci veya mahkeme kararı 3.
    • Satışa kapatılmış bir mağazanın farklı bir isimle yeniden satışa başlaması 3.
    • Ürün tedarikinde yaşanan sorunlar 3.
    Hesabınızın neden kapatıldığını öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Trendyol mağaza kapatma nasıl yapılır?

    Trendyol mağazasını kapatmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Ön Hazırlık: - Açık olan tüm siparişleri tamamlayın ve kargoya verin. - Müşteri sorularını yanıtlayın ve iade işlemlerini tamamlayın. - Stokta bulunan ürünleri güncelleyin ve gerekirse stokları kapatın. 2. Hesap Ayarlarına Giriş: - Trendyol satıcı paneline giriş yapın. - “Hesap Ayarları” veya “Mağaza Ayarları” sekmesine gidin. 3. Mağaza Kapatma Talebinin Oluşturulması: - “Mağaza Kapatma” seçeneğini bulun ve tıklayın. - Mağaza kapatma nedeninizi seçin veya belirtin. - Gerekli bilgileri doldurun. - “Kapatma Talebi Gönder” butonuna tıklayın. 4. Trendyol Destek Ekibi ile İletişim: - Trendyol destek ekibinden gelecek e-posta veya telefon çağrısını bekleyin. - Gerekli bilgileri ve belgeleri sağlayın. - Mağaza kapatma işleminizin tamamlanmasını bekleyin. 5. Hesap ve Bilgilerin Yedeklenmesi: - Mağaza kapatma işlemi tamamlanmadan önce, hesap bilgilerinizi ve satış verilerinizi yedekleyin. Mağaza kapatma işleminden önce tüm siparişlerin tamamlanması ve müşterilere gerekli bilgilendirmelerin yapılması önemlidir.

    Trendyol hesabım feshedildi ne demek?

    Trendyol hesabının feshedilmesi, satıcı sözleşmesinin ihlali nedeniyle mağaza hizmetlerinin kalıcı olarak durdurulması anlamına gelir. Hesabın feshedilmesine yol açan bazı nedenler şunlardır: yasa dışı veya mevzuata aykırı ürünlerin listelenmesi; müşteri memnuniyeti standartlarının korunamaması; orijinal olmayan ürün satışı; finansal bilgilerin beyan edilmemesi; resmi merci veya mahkeme kararı.

    Trendyol hesabım neden askıya alındı?

    Trendyol hesabınızın askıya alınmasının birkaç nedeni olabilir: Kural ihlali: Trendyol satıcı sözleşmesi kurallarına uyulmaması. Yasa dışı ürün satışı: Mevzuata uygun olmayan ürünlerin listelenmesi. Müşteri memnuniyeti sorunları: Müşteri memnuniyeti standartlarının korunamaması. Orijinal olmayan ürün satışı: Orijinal olmayan ürünlerin gönderilmesi. Finansal bilgi eksikliği: Finansal durumun beyan edilmemesi. Şüpheli iade işlemleri: İade edilen bir ürünün şüpheli bulunması. Çoklu hesap kullanımı: Usulsüz kupon kullanımı veya bir kartla birden fazla hesapta işlem yapılması. Askıya alma nedeni, kullanıcıya e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden bildirilir.

    Trendyol hesabım neden silindi?

    Trendyol hesabınızın silinmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Kural İhlali: Trendyol satıcı sözleşmesi kurallarına uyulmaması, hesabın askıya alınmasına veya silinmesine yol açabilir. 2. Hesap Kapatma Talebi: Hesabınızı kendi isteğinizle kapatmak için Trendyol'un hesap kapatma sürecini takip etmiş olabilirsiniz. 3. Teknik Sorunlar: Platformdaki teknik sorunlar da hesabınızın silinmesine neden olabilir.

    Trendyol satıcılara neden ceza veriyor?

    Trendyol, satıcılara çeşitli nedenlerle ceza vermektedir: 1. Haksız Rekabet: Trendyol, algoritmaya müdahale ederek ve üçüncü taraf satıcıların verilerini kullanarak kendi perakende faaliyetine haksız avantaj sağlaması durumunda satıcılara ceza uygular. 2. Sözleşme İhlalleri: İş Ortaklığı ve İlan Sözleşmesi'ne aykırı davranan satıcılar, farklı platforma yönlendirme, sahte ürün satışı, eksik veya kusurlu ürün gönderme gibi ihlaller nedeniyle cezai şartlarla karşı karşıya kalır. 3. Müşteri Memnuniyeti: Trendyol, müşteri memnuniyetinin ve standartlarına uyumun teşvikini sağlamak amacıyla mağazaların askıya alınması gibi cezalar da uygulayabilir. Bu cezalar, Rekabet Kurumu'nun da denetimleriyle desteklenmektedir.