Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Satış destek uzmanı ve satış temsilcisi arasındaki farklar şunlardır:
- Görev Alanı: Satış destek uzmanı, satış hedeflerine ulaşmak için gerekli olan müşteri kazanma ve elde tutma süreçlerinde satış departmanına yardımcı olur 2. Satış temsilcisi ise doğrudan satış yaparak ürün veya hizmetleri müşteriye tanıtır 4.
- Sorumluluklar: Satış destek uzmanı, toplantıların takibi, sipariş takipleri, müşteri hizmeti sağlama gibi idari görevler üstlenir 12. Satış temsilcisi ise müşteri portföyü oluşturma, piyasa ve rakip analizleri yapma gibi ek sorumluluklara sahiptir 4.
- Eğitim ve Nitelikler: Satış temsilcisi olmak için en az lise mezunu olmak ve işletme, pazarlama gibi alanlarda eğitim almak tercih edilir 4. Satış destek uzmanı için ise analitik düşünme, zaman yönetimi ve güçlü iletişim becerileri önemlidir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: