Plazada çalışmak, genellikle büyük şehirlerde bulunan, modern ofis binalarında, çok sayıda şirkete ve genellikle bu şirketlerin merkezi ofislerine ev sahipliği yapan bir ortamda çalışmak anlamına gelir 13.

Plaza çalışanları, finans, pazarlama, insan kaynakları veya teknoloji gibi çeşitli departmanlarda görev yapabilir 3. İş günleri, yoğun iş temposu, sürekli toplantılar ve e-posta trafiği ile karakterize edilir 3.

Plaza çalışanları arasında, plaza jargonu olarak adlandırılan, İngilizce terimlerin ve özel jargonların sıkça kullanıldığı bir iletişim dili vardır 34.

Plaza çalışanları, genellikle beyaz yakalı olarak tanımlanır 4.