Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Outbound satış, işletmelerin potansiyel veya mevcut müşterilere telefonla proaktif şekilde ulaştığı bir iletişim yöntemidir 2.
Outbound satışın bazı amaçları:
- Satış fırsatlarını değerlendirmek 2.
- Ödeme süreçlerini düzenlemek 2.
- Müşteri bağlılığını güçlendirmek 2.
Bu süreçte, müşteri verilerini analiz ederek hangi müşterilere ne zaman ulaşılacağı belirlenir 2. Örneğin, satış ekipleri müşteri verilerini inceleyerek, hangi müşterilere satış kampanyası için ulaşılacağını planlayabilir 2. Tahsilat birimleri ise ödeme geçmişine dayalı olarak nazik ama etkili bir iletişim yaklaşımı benimser 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: