Buradasın
Müşteri kazanım oranı nasıl hesaplanır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Müşteri kazanım oranı (Customer Acquisition Rate - CAR) şu şekilde hesaplanır:
- Değerlendirmek istediğiniz dönemi seçin (örneğin, hafta, ay, çeyrek veya yıl) 3.
- Söz konusu dönemin sonunda kaç müşteriniz olduğunu belirleyin 35.
- Aynı dönem içinde edindiğiniz yeni müşteri sayısını çıkarın 35.
- Elde edilen tutarı, dönemin başında sahip olduğunuz müşteri sayısına bölün 35.
- Sonucu 100 ile çarpın 35.
Formül: CAR = [(Dönem Sonu Müşteri Sayısı - Dönem Başı Müşteri Sayısı) / Dönem Başı Müşteri Sayısı] x 100 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: