Buradasın
Hizmet ve ürün arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hizmet ve ürün arasındaki temel farklar şunlardır:
- Maddi Varlık: Ürün somut, fiziksel bir nesnedir; hizmet ise maddi olmayan bir şeydir 23.
- Mülkiyet: Ürün, mülkiyetin devredilebileceği bir maldır; hizmet ise kullanıcıya mülkiyet aktarılamaz 13.
- Değer Belirleme: Ürün değeri, müşteri tarafından kullanımla elde edilir; hizmet değeri ise hizmet sağlayıcısı tarafından sunulur 3.
- Değişkenlik: Hizmetler, sağlayıcıya, zamana ve yere göre değişiklik gösterebilir 35.
- Saklama: Ürünler depolanabilir; hizmetler ise sunuldukları an tüketilir ve saklanamaz 35.
- Kalite Ölçümü: Ürün kalitesi karşılaştırılabilirken, hizmet kalitesi farklı sağlayıcılar nedeniyle karşılaştırılması zor olabilir 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: