• Buradasın

    Hepsiburada iade inceleme süresi geçerse ne olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepsiburada'da iade inceleme süresi 14 günü geçerse, ürün iade işlemi gerçekleştirilemez ve iade talebi reddedilir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hepsiburada iade kabul etmiyor ne yapmalıyım?

    Hepsiburada'nın iade kabul etmemesi durumunda, aşağıdaki adımlar izlenebilir: Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: İade talebinin neden kabul edilmediğini öğrenmek ve sorunu çözmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşülebilir. Şikayetvar.com'a başvurmak: İade sorununun çözümü için Şikayetvar gibi platformlara başvurulabilir. Hakem heyetine başvurmak: E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılabilir. İade işleminin sorunsuz tamamlanması için, ürünlerin cayma hakkı kapsamında iade edilebilecek durumda olması gerekir.

    7 günlük iade süresi geçerse ne olur?

    7 günlük iade süresi geçtikten sonra iade talebinde bulunulması durumunda satıcı iade talebini reddedebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketiciler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı iade edebilir. Ancak, mağazadan görerek satın alınan ürünlerin iadesi için cayma hakkı kullanılamaz ve bu konuda yasal bir düzenleme bulunmamaktadır.

    Hepsiburada iade edilmeyen ürün ne olur?

    Hepsiburada'da iade edilmeyen ürünler, satıcıya geri gönderilir ve tüketici, ürünü teslim almış sayılır.

    Hepsiburada ürün inceleme kaç gün sürer?

    Hepsiburada'da ürün inceleme süresi, iade talebi oluşturulduktan sonra 14 gündür.

    İade süresi kaç gün para iadesi?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, online alışverişlerde tüketicilere tanınan 14 günlük iade (cayma) hakkı, ürünün teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. Para iadesi, iade edilen ürünün satıcıya ulaşmasının ardından en geç 14 gün içinde yapılır. İade süresinin hesaplanması ve para iadesinin yapılması, satıcının kendi politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse ne olur?

    Satın alınan ürün 7 gün içinde iade edilmezse, mağaza veya satıcı iade talebini reddedebilir. İade süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar ve bu süre içinde iade yapılmaması durumunda tüketici, mağaza ile tekrar iletişime geçebilir. Eğer iade talebi yine reddedilirse, tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler için cayma hakkı kullanılamaz. İade koşulları, mağazaların kendi politikalarına göre de değişebilir.