CMO (Chief Marketing Officer), bir şirketin pazarlama ve satış departmanının yönetiminden sorumlu üst düzey bir yöneticidir. Başlıca görevleri şunlardır: 1. Stratejik Yönlendirme: Şirketin genel hedeflerine uygun pazarlama stratejileri geliştirir ve uygular. 2. Pazar Analizi: Pazar trendlerini ve tüketici davranışlarını takip eder, pazar dinamiklerine göre hareket eder. 3. Marka Yönetimi: Şirketin marka imajını yönetir ve tutarlı bir mesajın tüm temas noktalarında iletilmesini sağlar. 4. Kampanya Planlama: Pazarlama kampanyalarını planlar ve yürütür, hedef kitle ile rezonans sağlayacak şekilde tasarlar. 5. Müşteri Deneyimi: Müşteri deneyimini ve memnuniyetini ön planda tutarak uzun vadeli ilişkiler kurar. 6. Veri Analizi: Pazarlama performansını değerlendirmek ve kampanyaları optimize etmek için veri analitiğinden yararlanır. 7. Yenilikçilik: Sektör trendlerini takip eder ve şirketin rekabetçi kalmasını sağlamak için yenilikçi çözümler üretir.