Buradasın
Bir marka neden imaj kaybeder?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Bir marka, imajını çeşitli nedenlerle kaybedebilir:
- Ürün ve Hizmet Kalitesi: Müşterilerin beklentilerini karşılayamayan düşük kaliteli ürünler sunmak, marka imajını olumsuz etkiler 12.
- Reklam ve Pazarlama Stratejileri: Agresif veya yanıltıcı reklam kampanyaları, markanın kötü algılanmasına yol açabilir 1.
- İletişim Hataları: Tutarsız ve şeffaf olmayan iletişim, tüketici güvenini sarsar ve marka imajını zedeler 3.
- Etik Dışı Davranışlar: Çalışanların etik kurallara uymaması veya şirketin sosyal sorumluluk projelerine katılmaması, imaj kaybına neden olabilir 3.
- Kriz Yönetimi: Kriz anlarında yeterli hazırlık ve uygun yanıtların verilmemesi, markanın itibarını hızla düşürebilir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: