BİM'den alınan süt ve süt ürünlerinin kalitesi, tüketici yorumlarına göre değişkenlik göstermektedir. Bazı kullanıcılar, BİM'in süt ve süt ürünlerinin kaliteli olduğunu ve geniş bir ürün yelpazesine sahip olduğunu belirtmektedir. Ancak, bazı şikayet sitelerinde BİM'den alınan sütlerin üstü su gibi, altı koyu olduğu ve kalitesinin düşük olduğu yönünde şikayetler bulunmaktadır. Sonuç olarak, BİM'den alınan süt ve süt ürünlerinin kalitesi kişisel tercihlere ve yaşanan bölgeye göre değişiklik gösterebilir.