Insight tekniği, derin ve aydınlatıcı bir anlayış elde etmek için kullanılan bir yöntemdir. Insight elde etme teknikleri arasında şunlar yer alır: - Veri analizi: Büyük veri hacimlerini inceleyerek yeni içgörüler bulmak için analitik araçların kullanılması. - Nitelikli araştırma: Tüketici algıları ve davranışları hakkında daha derin bir anlayış kazanmak için mülakatlar ve odak grupları düzenlenmesi. - Doğrudan gözlem: Tüketicilerin doğal ortamlarındaki davranışlarını inceleyerek karşılanmamış ihtiyaçları belirleme. - Benchmarking: Şirketin uygulamalarını rakiplerinkilerle karşılaştırarak iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi. Ayrıca, yapay zeka tabanlı Query Insight gibi platformlar da, sorulara hızlı ve doğru cevaplar sunarak bilgiye erişimi kolaylaştıran bir insight yöntemi olarak kullanılabilir.