Hosteslerin İngilizce konuşmasının birkaç nedeni vardır: Uluslararası iletişim: Havacılık sektörü uluslararası bir alandır ve İngilizce, yaygın olarak kullanılan bir dil olduğundan, hosteslerin bu dilde akıcı olması, uluslararası yolcularla etkili iletişim kurmalarını sağlar. Müşteri memnuniyeti: İngilizce bilmek, hosteslerin yolcuların ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına, sorularını yanıtlamalarına ve onlara daha iyi hizmet sunmalarına olanak tanır, bu da müşteri memnuniyetini artırır. Acil durum talimatları: Acil durumlarda talimatları net ve hızlı bir şekilde iletmek için İngilizce dil becerisi gereklidir. Profesyonel gereklilik: Hostes olabilmek için İngilizce konuşabilmek önemli bir şarttır.