Hastane çalışanlarının alması gereken eğitimler şunlardır: 1. Hasta Kabul ve Randevu Eğitimi: Randevu alma, konuk kabulü ve hasta kayıt işlemleri gibi temel konular ele alınır. 2. Tıbbi Terminoloji Eğitimi: Tıp biliminde kullanılan terimlerin öğrenilmesi, doğru yazım ve okunuşların öğretilmesi. 3. Problem Çözme Eğitimi: Sağlık alanında sıkça karşılaşılan problemlerin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi. 4. İletişim Becerileri Eğitimi: Hem iş arkadaşları hem de hasta ve hasta yakınlarıyla doğru iletişim kurma yeteneği. 5. Ofis Yönetimi Eğitimi: Microsoft Office programları gibi temel bilgisayar becerilerinin öğrenilmesi. 6. Hizmet İçi Eğitimler: Enfeksiyon kontrolü, hata raporlama ve medikal protokoller gibi konularda sürekli eğitim. Bu eğitimler, çalışanların mesleki gelişimlerini ve hasta hizmetlerinin kalitesini artırır.