• Buradasın

    Dolap uygulaması satıcıları nasıl koruyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Dolap uygulaması, satıcıları çeşitli güvenlik önlemleriyle korur:
    1. İki Faktörlü Kimlik Doğrulama: Satıcıların hesaplarına ek güvenlik sağlar 1.
    2. Güvenli Ödeme Sistemi: Ürün alıcıya ulaşana kadar ödeme dolap uygulamasında tutulur ve satıcı parayı almaz 24.
    3. Siber Güvenlik: Bilgi sistemlerinde güvenlik duvarları, veri şifreleme ve düzenli siber tehdit istihbaratı hizmeti kullanılır 13.
    4. Periyodik Sızma Testleri: Sistemler ve altyapı, iç ve dış bileşenlere yönelik sızma testlerine tabi tutulur 1.
    5. Komisyon ve Kargo Anlaşmaları: Satıcıların kazancını korumak için belirli komisyon oranları ve anlaşmalı kargo firmaları ile çalışmalar yapılır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Dolap alıcı koruma hizmeti nedir?

    Dolap alıcı koruma hizmeti, Dolap platformunda yapılan alışverişlerde alıcıların haklarını güvence altına almayı amaçlayan bir sistemdir. Bu hizmet sayesinde, satın aldığınız ürün beklentilerinizi karşılamazsa veya herhangi bir sorun yaşarsanız, belirli şartlar altında para iadesi talep edebilirsiniz. Alıcı koruma hizmetinin temel unsurları: - Para iadesi garantisi: Ürün açıklamasıyla uyuşmaması, hasarlı gelmesi veya hiç gelmemesi gibi durumlarda para iadesi talep edilebilir. - Belirli süre içinde başvuru: Genellikle ürünü teslim aldıktan sonra belirli bir süre (örneğin 3 gün) içinde iade talebinde bulunulması gerekir. - Kanıt sunma: İade talebinizi desteklemek için ürünün durumunu gösteren fotoğraf veya video gibi kanıtlar sunmanız istenebilir. - Dolap değerlendirmesi: Dolap, alıcı ve satıcı arasındaki anlaşmazlığı değerlendirir ve hakem rolünü üstlenerek bir karara varır. - İade şartları: İadenin kabul edilmesi durumunda, ürünü satıcıya geri göndermeniz gerekebilir.

    Dolap uygulaması güvenilir mi?

    Dolap uygulaması, Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren güvenilir bir ikinci el satış platformudur. Uygulamada alıcı koruma sistemi bulunmaktadır ve ödemeler, 3D Secure güvencesi ile gerçekleştirilir. Ancak, satıcıdan veya alıcıdan kaynaklanan bazı problemler yaşanabilir.

    Dolap süper satıcı nasıl olunur?

    Dolap'ta süper satıcı olmak için aşağıdaki şartları yerine getirmek gerekmektedir: 1. Son 3 ayda minimum 3 sipariş almış olmak. 2. Son 1 ayda minimum 3 ürün yüklemiş olmak. 3. Satıcı kaynaklı iptal oranının %15'in altında olması. Süper satıcı olmak için ayrıca aşağıdaki önerileri uygulamak faydalı olabilir: Düzenli olarak farklı kategorilerden yeni ürünler eklemek. Ürünlerini fiyatlandırma önerilerine uygun olarak fiyatlandırmak. Ürünlerini beğenenlere teklif vermek ve tekliflere hızlı ve olumlu dönüş yapmak. Ürünlerine video ekleyerek daha fazla ilgiyi üzerine çekmek. Sosyal medya kullanarak ürünlerini daha geniş bir kitleye tanıtmak. Müşteri ilişkilerine önem vermek, sorulara hızlı ve dostane bir şekilde yanıt vermek.

    Dolap satıcı paneli nasıl kullanılır?

    Dolap satıcı paneli kullanımı için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Uygulamayı İndirme ve Üye Olma: Dolap uygulamasını akıllı telefonunuza indirip, e-posta adresiniz veya sosyal medya hesaplarınız üzerinden üye olun. 2. Satıcı Profilini Düzenleme: Profil fotoğrafı ekleyin, isminizi ve kullanıcı adınızı belirleyin, iletişim bilgilerinizi ve adresinizi güncelleyin. 3. Ürün Listeleme: "Satış Yap" sekmesine tıklayın, ürünün fotoğraflarını yükleyin, açıklayıcı ve çekici bir başlık ile detaylı bir açıklama girin. 4. Fiyat Belirleme: Ürünün durumu, markası, boyutu gibi bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde belirtin, rekabetçi bir fiyat belirleyin. 5. Onay ve Satış: Ürünü onaya gönderin, onaylandıktan sonra ürün satışa hazır hale gelir. 6. Kargo ve Ödeme: Ürün satıldığında, uygulama üzerinden kargo etiketi oluşturun ve ürünü alıcıya gönderin, alıcı onay verdikten sonra ödemeniz hesabınıza aktarılır. Ayrıca, Dolap'ın "Öne Çıkarma" gibi özellikleri sayesinde ilanınızı daha fazla kullanıcıya ulaştırabilirsiniz.

    Dolap uygulaması neden komisyon alıyor?

    Dolap uygulaması, ikinci el ürünlerin satışından komisyon alarak platform üzerinden yapılan alışverişlerin güvenliğini ve sürdürülebilirliğini sağlar.

    Dolap uygulaması değerlendirme nasıl yapılır?

    Dolap uygulamasında değerlendirme yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Alışverişi tamamladıktan sonra "Siparişi Değerlendir" kısmından Dolap sahibine yıldız vererek değerlendirme yapılır. 2. Değerlendirmede, satın alınan ürünle ilgili fikri/sınai hakları ihlal etmeyen, haksız rekabet yaratmayan ve genel ahlaka aykırı olmayan görüşler ifade edilmelidir. 3. Ayrıca, ürünün belirtilenden farklı gelmesi veya bedeninin uygun olmaması gibi durumlarda "Aldıklarım" sayfasından iade talebi oluşturulabilir.