• Buradasın

    Güler ve Marşap (2019) duygusal zeka ve duygusal emek etkileşimi üzerine bir literatür incelemesi hangi dergide?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Güler ve Marşap'ın (2019) "Duygusal Zeka ve Duygusal Emek Etkileşimi Üzerine Bir Literatür İncelemesi" başlıklı makalesi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi'nin 18. cildinin 35. sayısında yayımlanmıştır 125.
    Makalenin sayfa aralığı 63-81'dir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. jurix.com.tr
        1
      2. search.trdizin.gov.tr
        2
      3. atif.sobiad.com
        3
      4. acarindex.com
        4
      5. sobibder.org
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Duygusal emek ve duygusal zeka arasındaki ilişki nedir?

    Duygusal emek ve duygusal zeka arasında doğrudan bir ilişki vardır: duygusal zeka, duygusal emeğin bir öncülüdür. Duygusal zeka, bireyin kendi ve başkalarının duygularını izleyip, bu duyguları düşünce ve davranışlarında kullanabilme yeteneğidir. Duygusal emek ise, örgütlerin koymuş olduğu kurallar çerçevesinde duyguların yönetilmesi sürecidir.
    5 kaynak

    Duygusal zeka en çok hangi bileşenle ilgilidir?

    Duygusal zekanın (EQ) en çok ilgili olduğu bileşen, farklı görüşlere göre değişiklik gösterebilir: Öz farkındalık. Öz yönetim (öz düzenleme). Empati. Motivasyon. Sosyal beceriler. Duygusal zeka bileşenleri arasında hangisinin en önemli olduğu konusunda kesin bir görüş birliği yoktur.
    5 kaynak

    Duygusal zeka ve duygusal emeğin etkileşimi nedir?

    Duygusal zeka ve duygusal emeğin etkileşimi, bireylerin duygularını tanıma, yönetme ve empati kurma yeteneklerinin, iş yerinde duygusal emek gösterimleri üzerinde doğrudan etkili olması anlamına gelir. Duygusal zeka, bireyin kendi ve başkalarının duygularını izleyip, bu bilgileri düşünce ve davranışlarında kullanabilme yeteneğidir. Duygusal emek ise, örgütlerin belirlediği kurallar çerçevesinde duyguların yönetilmesi sürecidir.
    5 kaynak

    Duygusal zeka nedir kısaca?

    Duygusal zeka (EQ), bir insanın kendisine veya başkalarına ait duyguları anlama, sezinleme, yönetme ve yönlendirme yetisi, kapasitesi ve becerisinin ölçümünü tanımlar. Daha basit bir ifadeyle, duygusal zeka, bireyin duygularını anlamlandırıp kontrol edebilmesine, sadece kendisinin değil başkalarının da ne hissettiklerini kolayca kavrayabilmesine ve onlarla olan iletişimlerini başarıyla sürdürebilmesine olanak sağlar.
    5 kaynak

    Duygusal zekânın önemi nedir?

    Duygusal zekânın önemi şu şekilde özetlenebilir: Kişisel ve profesyonel başarı: Duygusal zekâ, empati kurma ve etkili iletişim becerileri sayesinde hem günlük yaşamda hem de iş hayatında avantaj sağlar. Stres yönetimi: Stresle başa çıkmada etkilidir ve panik anlarında daha soğukkanlı karar almayı mümkün kılar. Problem çözme ve liderlik: Bireyleri problem çözme, uzlaşma ve liderlik gibi konularda bir adım öne taşır. Sosyal ilişkiler: Başkalarının duygularını anlama yeteneği, sosyal bağları güçlendirir ve çatışmaları çözmeyi kolaylaştırır. Motivasyon: Kendi duygularını yönetme becerisi, içsel motivasyonu artırır ve hedeflere odaklanmayı sağlar. Duygusal zekâ, kısmen doğuştan gelen bir yetenek olup, çeşitli yöntemlerle geliştirilebilir.
    5 kaynak

    Halkla ilişkilerde duygusal emek nedir?

    Halkla ilişkilerde duygusal emek, çalışanların iş gereksinimlerine uygun olarak duygularını yönetmeleri ve kurumun beklediği duygu durumunu sergilemeleri anlamına gelir. Bu kavram, üç temel davranışı içerir: 1. Yüzeysel Davranış (Surface Acting): Çalışanların gerçek hislerini gizleyerek iş gereği olan duyguyu dışa yansıtmaları. 2. Derin Davranış (Deep Acting): Çalışanların hissettikleri duyguları gerçekten değiştirmeye çalışmaları. 3. Doğal Davranış (Genuine Acting): Çalışanların rol gereği duygularının, kendi içsel hisleriyle uyumlu olması. Halkla ilişkilerde duygusal emek, müşteri memnuniyetini artırmak, iş ortamında olumlu bir atmosfer yaratmak ve çalışanların empati yeteneklerini geliştirmek için önemlidir.
    5 kaynak

    Güler ve Marşap (2019) tarafından akademisyenler üzerinde yapılan araştırmada duygusal emeğin tükenmişlik ve işten ayrılma niyetine etkisi nedir?

    Güler ve Marşap (2019) tarafından akademisyenler üzerinde yapılan araştırmada, duygusal emeğin tükenmişlik ve işten ayrılma niyetine etkisi şu şekilde bulunmuştur: - Derinlemesine duygusal emek, tükenmişlik üzerinde negatif bir etkiye sahipken, işten ayrılma niyetini azaltmaktadır. - Yüzeysel duygusal emek ise tükenmişliği artırmakta ve işten ayrılma niyetini pozitif yönde etkilemektedir.
    5 kaynak