Değişimin temel ilkeleri arasında şunlar yer alır: Küçük değişiklikler, büyük sonuçlar: Her gün %1 daha iyi olmak, yıl sonunda büyük bir ilerleme sağlar. Hedeflerden çok sistemlere odaklanmak: Sürdürülebilir dönüşüm için sistemler gereklidir. Kimliğe dayalı alışkanlıklar: Değişim, ne elde etmek istendiğini değil, kim olmak istendiğini sorusuyla başlamalıdır. Değişimin içten olması: Gerçek değişim, dıştan değil, içten gelen bir dönüşümle mümkün olur. Değişimin nedenleri: Değişim, belirli ve istenen bir sonuca ulaşmak için yapılır. Organizasyonel değişim: Organizasyonel değişim için bireylerin yeni değerleri benimsemesi ve yeni yollarla çalışması gerekir.