Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Çalışanının Deneyimi
Bu videoda Zeynep Güel, Yapı Kredi Bankası Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesi Kaynak Gelişim Uzmanı olarak kendi deneyimlerini paylaşıyor. 1 Nisan 1999'dan beri bankanın çağrı merkezinde görev yapmaktadır. Zeynep, bankanın fikirlerine değer verdiğini, yaratıcı bir ortamda çalıştığını ve genç, dinamik bir ekiple birlikte çalıştığını anlatıyor. Burada bir aile gibi hissettiğini, bankanın kendisini okuttuğunu ve büyüttüğünü belirtiyor. Ayrıca Yapı Kredi Bankacılık Akademisi'nde eğitmen olarak görev yaparak deneyimlerini paylaşabildiğini de ekliyor.
- youtube.com