Osmangazi'de Hacıilyas Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:21'de bulunmaktadır. Telefon numarası: (0224) 504 46 56
Bu video, bir kişinin E-PTT AVM'den ücretsiz maske başvuru sürecini anlattığı bir eğitim içeriğidir.. Video, 5 Nisan 2020 itibariyle Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Sağlık Bakanlığı'nın işbirliği ile vatandaşlara ücretsiz maske dağıtımını açıklamaktadır. İçerikte, 20-65 yaş arası vatandaşların e-PTT AVM web sitesinden başvuru yapabilecekleri, her hafta sadece bir kez başvuru yapabilecekleri ve bir kutuda beş adet tek kullanımlık maske sipariş edilebileceği anlatılmaktadır. Ayrıca başvuru formunun nasıl doldurulacağı, adres bilgilerinin doğru girilmesi ve başvuru sürecinde dikkat edilmesi gereken hususlar adım adım gösterilmektedir.
Bu video, bir yetkili tarafından elektronik kimlik kartları hakkında bilgilendirme yaptığı bir haber veya röportaj formatındadır.. Video, elektronik kimlik kartlarının gelecekteki kullanım alanlarını ve avantajlarını anlatmaktadır. Yeni kimlik kartlarının ehliyet, banka kartı, sağlık işlemleri ve tapu işlemleri gibi çeşitli alanlarda kullanılacağı, çip sayesinde elektronik imza özelliği kazanacağı ve parmak izi, parmak damar izi gibi güvenlik özellikleriyle taklidi imkansız hale getirileceği belirtilmektedir. Ayrıca, bu kimliklerin elektronik imza doğrulama sistemine entegre edileceği ve vatandaşların sadece şifreleriyle tüm uygulama kolaylıklarından faydalanabileceği vurgulanmaktadır.
Bu video, İçişleri Bakanlığı tarafından geliştirilen e-Belediye Bilgi Sistemi'nin tanıtımını yapan bir bilgilendirme içeriğidir.. Video, e-Belediye Bilgi Sistemi'nin belediyelerin görev ve hizmetlerini daha hızlı ve etkin hale getirdiğini anlatmaktadır. Sistem, bürokrasini azaltarak vatandaşlara kolaylık sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. İçerikte sistemde bulunan modüller (EBYS, RUBIS, SYTS gibi) detaylı olarak açıklanmakta ve her birinin sağladığı avantajlar (sosyal yardım takibi, ruhsat işlemleri, araç hak mahrumiyeti gibi) anlatılmaktadır. Ayrıca, sistemin 2020 yılı sonuna kadar 45 modül ile tamamlanacağı ve vatandaş bilgilerinin bilgi güvenliği politikaları çerçevesinde korunduğu belirtilmektedir.
Belediye 08:30-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Evlendirme dairesi Kartaltepe'de bulunmaktadır. Belediye sınırları içindeki tüm hayvanlara ücretsiz veteriner hizmeti sunulmaktadır
Bu video, polislerin vatandaşlara sunduğu hizmetleri gösteren bir belgesel formatındadır. Videoda polisler ve vatandaşlar arasında geçen diyaloglar yer almaktadır.. Videoda polislerin vatandaşlara sağlık ve toplumsal destek hizmetleri sunduğu vurgulanmaktadır. Polisler, vatandaşların dışarı çıkmaması gerektiğini, ihtiyaç duyduklarında her zaman arayabileceklerini belirtmektedir. Ayrıca, bir vatandaşın kolonya ihtiyacı olduğu ve polislerin bu ihtiyacı karşıladıkları bir durum gösterilmektedir. Video, polislerin vatandaşlara sunduğu hizmetlerin önemini vurgulamaktadır.
GBT, Sahil Güvenlik, Emniyet, Jandarma ve Gümrük Müsteşarlığının ortak kullandığı sistemdir. Sistem tüm Türkiye'deki vatandaşların kayıtlarını tutar ve yasal statüye sahiptir. GBT bilgilerine sadece mahkeme kararı ile ulaşılabilir. Sistemdeki bilgilerin değiştirilmesi için mahkeme kararı gereklidir
Melikgazi Belediyesi 0530 253 91 91 numaralı WhatsApp hattını hizmete açtı. Vatandaşlar fotoğraf ve talep paylaşarak belediyeye ulaşabilecek. Gelen bildirimler yetkililer tarafından değerlendirilip çözüme kavuşturulacak. Başkan Palancıoğlu, 500'ün üzerinde vatandaşın talebini aldıklarını belirtti. Vatandaşlar belediyeye gelmek yerine fotoğraf çekip gönderebilecek
Bu video, bir televizyon programında belediye başkanı ile vatandaşlar arasında geçen soru-cevap oturumunu göstermektedir. Programda belediye başkanı, izleyicilerden gelen soruları yanıtlamaktadır.. Programda vatandaşlar çocuk parkları, pazarların kaldırılması, baz istasyonları, asfaltlama tozları, otoparklar, kaldırımlar, tümsekler, yağmur suyu sorunları, tarım alanlarının imanı, yeni çarşamba pazarı, canlı hayvan borsası yolu ve atık su arıtma tesisinin işçileri gibi çeşitli konularda sorular sormaktadır. Belediye başkanı, bazı sorunlara hemen müdahale edeceğini, bazılarını ise sıraya koyduğunu belirtmektedir. Program, reklam arası sonrası ikinci ve son bölümlere geçmektedir.
Kartal Belediyesi WhatsApp şikayet hattı numarası 0532 136 90 90'dır. Vatandaşlar fotoğraf ve video göndererek şikayette bulunabilirler. Şikayetler uzman personel tarafından ilgili müdürlüğe iletilir
Bu video, Adalet Bakanlığı'nın bir yetkilisi tarafından sunulan, Türk Yargıcılığında elektronik işlemler sistemini tanıtan bir sunum formatındadır.. Videoda, adliyede elektronik ortamda yapılan işlemler detaylı olarak anlatılmaktadır. İlk bölümde, yaklaşık 70 bin iç kullanıcının (hakimler, savcılar dahil) bilgisayarla bağlantılı olduğu, günlük 3,5-4 milyon arasında evrakın işlendiği ve 19 milyonun üzerinde dosyanın sisteme dahil olduğu sistemin temel özellikleri açıklanmaktadır. İkinci bölümde ise Adalet Bakanlığı'nın elektronik ortamda mahkemelere dosya gönderme sistemi, SMS hizmetleri, "118" rehber hizmetleri ve MAPS adlı bilgi sistemi gibi diğer elektronik sistemler tanıtılmaktadır.. Sistemlerin amacı, kişilerin yasal mevzuat çerçevesinde sahip oldukları bilgiye elektronik ortamda erişim sağlamaktır. Ayrıca SGK, Emniyet Genel Müdürlüğü gibi kurumlarla yapılan entegrasyonlar, araç takip işlemleri ve vatandaşların online olarak dosya takibi yapabilmesi gibi sistem özellikleri de videoda yer almaktadır.
Bu video, "Nasıl Oluyor" kanalından bir eğitim içeriğidir. Sunucu, izleyicilere e-devlet üzerinden UYAP (Vatandaş UYAP) sistemine nasıl giriş yapılacağını ve dava takibi nasıl yapılacağını adım adım anlatmaktadır.. Video, e-devlet'e giriş yapma süreciyle başlayıp, UYAP vatandaş portalına ulaşma adımlarını göstermektedir. Ardından dava sorgulama, dosya görüntüleme, evrak takibi ve ödeme kontrolü gibi temel işlemler detaylı olarak anlatılmaktadır. Ayrıca, avukat olmadan da dava dosyasına dilekçe gönderme imkanı ve dosya boyutu kısıtlamaları hakkında bilgiler verilmektedir. Video, vatandaşların kendi davalarını takip etmelerinin önemini vurgulayarak sonlanmaktadır.
Bu video, bir konuşmacının CİMER (Vatandaş İletişim Merkezi) sisteminde nasıl ihbar ve şikayet yapılacağını adım adım anlattığı bir eğitim içeriğidir.. Video, CİMER sisteminin nasıl kullanılacağını, sisteme giriş yapma yöntemlerini ve kimlik bilgilerinin güncellenmesini göstererek başlıyor. Ana konu, ihbar ve şikayet arasındaki farkları açıklamakta ve şikayet formunun nasıl doldurulacağını detaylı şekilde anlatmaktadır. Ayrıca, ihbar yaparken kimlik bilgilerinin gizlenmesi seçeneği ve bunun nasıl kullanılacağı da açıklanmaktadır.. Videoda sosyal medya hakaretleri ve Atatürk'e hakaret gibi örnekler verilerek sistemin kullanımı gösterilmekte, başvuruların hangi kurumlara gönderilebileceği ve 30 gün içinde sonuçlandırılacağı bilgisi de paylaşılmaktadır.
Anket, vatandaşların hizmet kalitesini ölçmeyi amaçlamaktadır. Proje, 11. Kalkınma Planı'nın iyi yönetişim maddesine dayanmaktadır. 2020 Mayıs'tan itibaren IVR teknolojisi kullanılmaktadır
Bu video, bir dizi veya film sahnesini göstermektedir. Videoda Erdal, Şafak, Emre, Ömer, Gökhan gibi karakterler ve yeni gelen vali ile valilik personeli yer almaktadır.. Video iki ana bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde bir askeri operasyon sahnesi gösterilirken, ikinci bölümde yeni gelen valinin Denizli'ye gelişini konu almaktadır. Vali, valilikteki kapıların kapalı olduğunu görünce, vatandaşların derdini sormadan içeri alınmasını ve kapıların her zaman açık tutulmasını emreder. Ayrıca, valilik personelinin görevinin vatandaşlara hizmet etmek olduğunu vurgular.
Bu video, "Güncel Bilgiler" kanalından bir bilgilendirme içeriğidir. Video, CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) sisteminin ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını anlatmaktadır.. Video, CİMER'in vatandaşla devlet arasında köprü görevi gördüğü bilgisiyle başlayıp, sistemin çalışma prensiplerini açıklamaktadır. Ardından CİMER'e başvuru yapma yöntemleri (şahsen, telefon, internet, e-devlet, posta) detaylı olarak anlatılmaktadır. Ayrıca şikayet dilekçesi yazma kuralları, başvuru sonrası cevap süresi ve başvuru sonuçlarının nasıl takip edileceği konuları da ele alınmaktadır. Video, vatandaşların CİMER üzerinden şikayetlerini dile getirmeleri ve bu süreçte dikkat etmeleri gereken hususları kapsamlı şekilde sunmaktadır.
Bu video, Antalya'da e-devlet üzerinden abonelik işlemlerinin nasıl yapılabileceğini anlatan bir tanıtım içeriğidir. Videoda Başkan Muhittin Böcek'in talimatlarıyla devreye alınan online işletim sistemi tanıtılmaktadır.. Video, vatandaşların evlerinin rahatlığında abone devirleri, abone fesih işlemleri ve borç dökümlerini görebilecekleri e-devlet üzerinden yapılan abonelik işlemlerini konu almaktadır. Ayrıca fesih işlemlerinden sonra alacak oldukları iadelerin PTT aracılığıyla TC kimlik numaralarına veya PTT hesaplarına çıkartılacağı belirtilmektedir. Bu sistem, vatandaşların sıra beklemesini önleyerek zaman kaybını azaltmayı amaçlamaktadır.
Bu video, TC kimlik kartı ve nüfus cüzdanı bilgilerinin nasıl sorgulanacağını anlatan bir eğitim içeriğidir.. Video, TC kimlik kartının özellikleri hakkında kısa bir bilgilendirme ile başlayıp, vatandaşların bu kartlardaki bilgileri öğrenmek için e-devlet kapısı üzerinden nasıl sorgulama yapabileceklerini adım adım anlatmaktadır. E-devlet kapısı üzerinden sorgulama yapabilmek için kayıtlı kullanıcı veya e-imza sahibi olmanın gerekliliği, e-devlet şifresi alma süreci ve sorgulama işleminin nasıl gerçekleştirileceği detaylı olarak açıklanmaktadır.
Bu video, Baki'de yaşayan vatandaşlara yönelik yapılan sigorta değişikliklerini anlatan bir haber formatındadır.. Videoda, Baki'de yaşayan vatandaşların artık rayon olup Baki'de yaşayan vatandaşların da eşya ulaşabileceği, sigortalı şarkılar ambulatör ma üç'ün rahat şekilde ten tabirinde olan bütün tip maddelerine müracaat edebilecekleri belirtilmektedir. Ayrıca, özel kasa kanallarla bağlı olan vatandaşlardan ambulatör muhalice üç'ün göndergesi talep bulunmayacak ve ihtisaslaştırılmış tipi hizmetlerin gösterilmesi için gönderiş belgesinin verilmesi gası değişiklik edilecektir. Video, 2550 sayıda tip bir hizmet daha sunulacağını da belirtmektedir.