Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, ayıplı mal konusunda yasal hakları açıklayan bir bilgilendirme içeriğidir.
- Video, ayıplı mal tanımı ve tüketici haklarını adım adım anlatmaktadır. Önce satıcıya ihbar yükümlülüğünün 30 gün içinde ve garanti süresi içinde yapılması gerektiği, ardından taleplerin (para iadesi, ücretsiz tahmin, indirim veya misliyle değişim) nasıl yapılacağı açıklanmaktadır. Son olarak, hakların verilmediği durumlarda hakemiyetlere veya tüketici mahkemelerine başvurulması gerektiği belirtilmektedir.
- 00:05Ayıplı Mal Durumunda Tüketici Hakları
- Satın alınan malda hukuki, ekonomik veya maddi eksiklik hissedildiğinde veya beklenen faydanın ortaya çıkmayacağı anlaşıldığında bu mal ayıplı mal olarak adlandırılır.
- Ayıplı mal durumunda tüketiciye satıcıya ihbar yükümlülüğü vardır ve bu ihbar otuz gün içerisinde, garanti süresi içerisinde yapılmalıdır.
- Garanti süresi içerisinde ihbar edildikten sonra tüketici para iadesi, ücretsiz tahmin, ayıp oranında indirim veya misliyle değişim gibi seçimlik haklarından birini kullanabilir.
- Seçimlik hak kullanıldıktan sonra satıcı veya sağlayıcı bu hakkı vermezse, binyüzdoksanbirvirgülelliiki liranın altı için hakemiyetlerine, üzeri için tüketici mahkemelerine başvurulabilir.