Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitimci tarafından sunulan satış eğitimi formatındadır. Konuşmacı, yaratıcı drama tekniğinin satışta nasıl kullanılabileceğini anlatmaktadır.
- Video, yaratıcı drama tekniğinin satış eğitiminde nasıl uygulanacağını adım adım açıklamaktadır. Önce grup çalışması, vakayı planlama, anahtar kelimeler belirleme ve oyunlaştırma aşamaları anlatılmaktadır. Ardından, yaratıcı drama ile satış yapabilmek için yalnız kalınarak hayal gücü kullanmanın önemi vurgulanmaktadır. Son olarak, satışın sosyolojik ve psikolojik bir süreç olduğu, farklılıkları yönetmek için insanların tiplerini anlamak gerektiği ve bu süreçte yaratıcı dramanın pratik bir çözüm olduğu belirtilmektedir.
- 00:04Yaratıcı Drama Tekniği ve Rollping Arasındaki Fark
- Yaratıcı drama tekniği, satışta kullanılması için özel bir süreçtir.
- Rollping eğitiminde vakalar canlandırılır ve eğitmen doğru şekilde anlatır, ancak yaratıcı drama tekniğinde hayal gücü ciddi anlamda kullanılır.
- Yaratıcı dramada vakaları çözerken önceden planlama ve hayal gücü kullanmak gerekir.
- 00:42Yaratıcı Drama Tekniğinin Uygulanması
- Gruplar bölünür, grup sözcüleri vakayı değerlendirmeye ve çözmeye başlarlar.
- Gruplar vakayı çözdükten sonra anahtar kelimeler belirler, renkli post-it'ler kullanır ve kurguyu oyunlaştırmaya başlarlar.
- Biri müşteri, biri satış temsilcisi, biri satış müdürü rolünü üstlenirken, diğer grup geri bildirim ve ileri bildirim için dikkatle izler.
- 01:32Yaratıcı Drama Tekniğinin Faydaları
- Geri bildirim ve ileri bildirim, katılımcılara daha fazla odaklanmalarına neden olur.
- Hayal gücü kullanarak ve birinin izlediğini bilerek düzgün adımlarla gerçekleştirdiğinizde, beyniniz kalıcı hafızasına doğru mesajlar gönderir.
- Beyin, keyif aldığı ve eğlendiği şeylerden öğrenme sürecine başlar ve öğrenir.
- 02:16Yaratıcı Drama Tekniğini Satışa Uygulama Tavsiyesi
- Yalnız kalıp müşterilere nasıl yaklaşacağınızı hayal etmeye başlamalısınız.
- Kağıt kalem kullanmadan sadece hayal gücünüzü kullanarak, ikna edici iletişim yöntemlerini ve temel prensipleri hayata geçirin.
- Planladıktan sonra bu süreci oyunlaştırın, çünkü beden dili dahil tüm bedeninizle beraber olduğunda beyin bunu öğrenme metodolojisi olarak algılar.
- 03:19Satış ve Yaratıcı Drama Tekniğinin Önemi
- Yaratıcı dramayla hayal gücünü geliştirmek önemlidir çünkü satışta itiraz yönetimi ve müşterilerle başa çıkma gibi konular vardır.
- Satış bir teknik veya taktik değil, belli kuralları olan sosyolojik ve psikolojik bir süreçtir.
- İnsanlar birbirinden farklı olduğu için farklılıkları yönetmek ve insan tiplerini anlamak gerekir, bu süreçte yaratıcı dram tekniği en pratik ve akılcı çözümüdür.