Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Mert Aydıner tarafından sunulan bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, nöroplastisite kavramını ve bunun satış mesleğindeki uygulamalarını anlatmaktadır.
- Video, nöroplastisite kavramını açıklayarak başlıyor ve beynimizin deneyimlerle nasıl nöral ağlar oluşturduğunu açıklıyor. Ardından bu bilginin satış mesleğine nasıl uygulanabileceği ele alınıyor. Konuşmacı, çıkarcı bir satış anlayışının olumsuz sonuçlarını anlatarak, müşteriye öncelik veren ve onların isteklerine yardımcı olan bir yaklaşımın daha etkili olduğunu vurguluyor. Video, eski tanımların üzerine yeni tanımların nasıl yazılacağı konusunda bir sonraki çalışmanın ele alınacağını belirterek sona eriyor.
- 00:01Beynin Nöroplastisite Özelliği
- Yaşadığımız deneyimler, düşünceler ve algıladığımız uyaranlar beynimizde binlerce farklı nöronu tetikleyerek güçlü bir nöral ağ oluşturur.
- Nöronlar ne kadar farklı türde uyarana maruz kalırsa ve ne kadar sık kullanılırlarsa, aralarındaki bağlar o kadar güçlü olur ve mesajın iletim hızı artar.
- Nöroplastisite, beynimizin önemli bir özelliğidir ve bu sayede eski sinaptik bağlantılarını budayarak yeni bağlantılar kurabilir ve kendini mevcut koşullara göre yeniden organize edebilir.
- 02:00Nöroplastisitenin Avantajları
- Nöroplastisite sayesinde zihnimizdeki tanımları yeniden yapabilir, insanları ve koşulları hangi kriterlere göre değerlendireceğimizi yeniden tanımlayabiliriz.
- Yaşadıklarımıza tepki vermek yerine, görmek istediğimiz sonucu ortaya çıkaracak bilinçli tercihlerde bulunabiliriz, bu da bize istediğimiz hayatı tasarlama ve yaşama şansı verir.
- Bu bakış açısını meslek olarak satışa da uyarlayabiliriz.
- 03:00Satış Anlayışının Değişimi
- Çıkarcı anlayışa sahip bir satıcı, satışı vermek yerine almak üzerine kurgular ve müşterisine kendi önceliklerini kabul ettirmeye çalışır.
- Bu yaklaşım, olumsuz deneyimlerin tekrarlanmasıyla satışla ilgili sinaptik bağlantıların güçlenmesine ve mesleğe karşı olumsuz yargılar taşımaya yol açabilir.
- İnsanları bize yaklaştırmanın tek yolu onlara istediklerini vermekten geçer, satışı müşterinin istekleri doğrultusunda karar almasına ve bunu gerçekleştirmesine yardımcı olmak olarak tanımlayabiliriz.
- 05:06Yeni Anlayışın Faydaları
- Bilişsel ve davranışsal olarak vermek üzerine bütünlüğü yakaladığımızda müşterilerin güvenini kazanmaya başlarız.
- Beynimizde satış ve müşteri konusunda birbiriyle örtüşen, tutarlı tanımlar oluştuğunda iş yapış şeklimizi otomatik olarak değiştiren yepyeni bir manuel kullanmış gibi hissedebiliriz.
- Eski tanımların üzerine yeni tanımları yazmanın yolu var ve bunun çok kolay bir yolu vardır.