Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı KPI'lar (Key Performance Indicators) hakkında bilgi vermektedir.
- Video, KPI'ların neden ve nasıl belirlendiğini anlatmaktadır. Konuşmacı, KPI'ların şirket hedeflerini belirlemek ve günlük rutin içinde takip edilebilecek hale getirmek için kullanıldığını açıklar. Beş ana başlık altında (SQCDM, iş güvenliği, kalite, maliyet, sevkiyat, moral ve motivasyon) KPI'ların nasıl oluşturulacağı, alt başlıklara nasıl ayrılacağı ve farklı birimlerin çatışan göstergelerinin nasıl yönetileceği örneklerle anlatılmaktadır. Ayrıca, KPI'ların takip edilmesinin önemi ve günlük rutin içinde nasıl uygulanabileceği de vurgulanmaktadır.
- 00:06KPI'lar ve Önemi
- KPI'lar (Anahtar Göstergeler), sürekli iyileştirme faaliyetlerinin sürekliliğini sağlayabilmek için günlük yönetimde işimizi kolaylaştıran yedi araçtan biridir.
- KPI'ları belirlemek için farklı politika yayılım araçları (Balance, Scorkard, Pochin, Carr ya da OKR) kullanılabilir.
- Bu araçların ortak amacı şirket hedeflerini belirlemek ve bu hedeflerin günlük rutin içerisinde takip edilebilecek hale gelmesini sağlamaktır.
- 01:02KPI'ları Takip Etmenin Nedenleri
- KPI'ları takip etmek, yaptığımız işlerin iyiye mi yoksa kötüye mi gittiğini ve olumlu bir sonuç elde edip edemediğimizi görmek için önemlidir.
- KPI'ları takip ederek yeterince önceden aksiyon alabilmek ve problemi ortaya koymak daha kolay hale gelir.
- Göstergeleri görsel olarak (yeşil, sarı ve kırmızı) takip ederek hedefe ulaşıp ulaşmadığımızı daha kolay görebiliriz.
- 01:52KPI Yapısının Beş Ana Başlığı
- KPI yapısını oluşturmak için SQCDM (İş Güvenliği, Kalite, Maliyet, Sevkiyat, Moral ve Motivasyon) beş ana başlık kullanılır.
- İş Güvenliği başlığı altında iş kazası sıklık oranı, iş kazası ciddiyet oranı ve RAMAK kala oranı gibi göstergeler takip edilir.
- Kalite kısmında kalitesizlik maliyeti, müşteri şikayetleri oranı ve fire hurda oranı gibi göstergeler, maliyet kısmında ise malzeme maliyeti, sabit maliyetler ve işçilik maliyeti gibi göstergeler takip edilebilir.
- 03:13Sevkiyat ve Moral Göstergeleri
- Sevkiyat performansında stok devir oranı ve OTIF (On Time In Full) gibi göstergeler takip edilebilir.
- Moral ve motivasyon kısmında çalışan katılım oranı, öneri ve ekip çalışması oranı gibi göstergeler takip edilebilir.
- Göstergelerin alt kırılımlarının her üretim birimi tarafından takip edilmesi gerekir.
- 04:02Göstergelerin Alt Kırılımları
- Stok devir oranının alt kırılımları hammadde stok oranı, yarı mamul stok oranı, bitmiş ürün stok oranı ve hareket görmeyen stok oranıdır.
- Sevkiyat performansı iki şekilde değerlendirilebilir: tedarikçiden doğru zamanda, kalitede ve adette malzeme alabilmek ve müşteriye doğru ürün, kalite ve adette tam zamanında göndermek.
- Sevkiyat performansının başka göstergeleri yerlileştirme oranı ve navlum maliyetleri oranıdır.
- 05:51Göstergelerde Karşılaşılan Sorunlar
- Farklı birimlerin çatışan göstergeler olabilir, bunları önlemek için belirleme aşamasında yönetimin katıldığı bir toplantıda karar verilmelidir.
- Örneğin, üretimi maksimum kapasitede kullanmak isteyebiliriz ancak tip değişimlerinde yüksek zamanlara sahip olabiliriz.
- Farklı ürünleri üretmek için tip değişim sürelerini azaltmak ve müşteri sevkiyat performansını etkileyen sorunlar için iyileştirme çalışması planlaması yapılmalıdır.
- 07:25KPI'ların Önemi ve Sonuç
- Önümüzü görebilmek ve doğru yapıp yapmadığımızı görmek için anahtar göstergelerimizi takip etmeliyiz.
- Göstergeleri belirlerken amacının ne olduğunu bilip ona odaklanarak ve olası çatışmaları ortaya koymak önemlidir.
- KPI'lar işimizi kolaylaştıran ve sürekliliği sağlamamıza yardımcı olan araçlardır.