Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, işletme yönetimi konusunda eğitim içeriği sunan bir ders anlatımıdır.
- Video, işletme yönetimi kapsamında koordinasyon ve kontrol kavramlarını detaylı şekilde ele almaktadır. İlk olarak koordinasyonun ne olduğu, ilkeleri ve sağlamada kullanılan teknikler açıklanmakta, ardından iletişim, örgüt kültürü ve dengeli başarı göstergesi gibi ilgili kavramlar incelenmektedir. Daha sonra kontrol kavramı, türleri, kontrol süreci ve kontrol yöntemleri (ileri dönük, eş zamanlı, geriye dönük; yönetim, operasyonel, finansal; pazar, bürokratik, klan kontrolü) detaylı olarak anlatılmaktadır. Video, işletme yönetimi ders kitabının koordinasyon ve kontrol isimli yedinci ünitesinde daha ayrıntılı bilgi bulunabileceğini belirterek sonlanmaktadır.
- 00:10İşletme ve Koordinasyon Fonksiyonu
- İşletme, belirli amaçları gerçekleştirebilmek için kurulmuş, çeşitli çarklardan ve parçalardan oluşan bir makine olarak düşünülebilir.
- Koordinasyon fonksiyonu, işletmenin bileşenlerinin uyum içinde faaliyette bulunmasını sağlamaya çalışan bir fonksiyondur.
- Kontrol fonksiyonu, işletmelerin belirli bir dönem sonunda öngörülen amaçlara ulaşmada ne ölçüde performans gösterdiği ve gerekirse nasıl düzeltileceğine ilişkin önlemlerin ortaya konulmasıdır.
- 01:02Koordinasyon ve Kontrol Kavramları
- Koordinasyon ve kontrol konusuyla bağlantılı olarak kullanılacak anahtar kavramlar: koordinasyon, kontrol, iletişim, örgüt kültürü ve dengeli başarı göstergesidir.
- Koordinasyon, işlerin birbirini bütünler ve tamamlar şekilde nasıl düzenleneceğinin belirlenmesidir.
- Koordinasyonun sağlanması için ilgili sorumlu kişiler arasında doğrudan görüşmeler yapılması, koordinasyonun planlama ve politikalar oluşturulurken temin edilmesi gibi ilkeler uygulanmalıdır.
- 02:27Koordinasyon Teknikleri ve İletişim
- Koordinasyonun sağlanmasında iyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması, plan ve programların uyumlaştırılması, iyi düzenlenmiş iletişim yöntemleri ve araçlarından yararlanma gibi teknikler uygulanabilir.
- İletişim, anlamın transferi ve anlaşılması şeklinde tanımlanır ve iletişim sürecinin unsurları gönderici, kodlama, mesaj, kanal, alıcı, çözümleme ve geribildirimdir.
- İşletmelerde biçimsel (emir komuta zinciri içinde) ve biçimsel olmayan (hiyerarşik emir komuta düzeyine bağlı olmadan) olmak üzere iki tür iletişimden bahsedilebilir.
- 03:58Örgüt Kültürü ve Kontrol
- Örgüt kültürü, örgüt üyelerinin paylaştığı sosyal değerler, standartlar, normlar, inançlar, hikayeler, semboller ve anlayışlar topluluğudur.
- Kontrol, işletmedeki performansın izlenmesi, karşılaştırılması ve düzeltilmesidir ve planlama, çalışanların güçlendirilmesi ve işletme varlıklarının korunması açısından önemlidir.
- Etkin bir kontrol sistemi amaçlara ve planlara dayanmalı, esnek olmalı, örgüt yapısına uygun olmalı, tarafsız olmalı ve düzeltici önlemlerin alınmasını sağlamalıdır.
- 05:30Kontrol Süreci ve Yöntemleri
- Kontrol döngüsünün adımları: standartların belirlenmesi, performansın ölçülmesi, performansın ve standartların karşılaştırılması ve düzeltici önlemlerin alınmasıdır.
- Kontrol fonksiyonları müdahale zamanına göre (ileri dönük, eş zamanlı, geriye dönük), düzeylerine göre (yönetim, operasyonel, finansal denetim) ve kontrolün kaynağına göre (pazar kontrolü, bürokratik kontrol, klan kontrolü) üç temel grup altında incelenebilir.
- Dengeli başarı göstergesi, finansal olmayan performans ölçütlerinin sayısal bir şekilde ifade edilmesine yardımcı olur ve finansal, müşteri, içsel süreçler ve öğrenme ve gelişme olmak üzere dört boyuttan oluşur.
- 09:50Koordinasyon ve Kontrolün Önemi
- İşbirliği sistemi olan örgütlerin etkin bir şekilde işleyebilmesi için örgütsel unsurların uygun bir şekilde bir araya getirilmesi etkinliğine koordinasyon veya eşgüdümleme denir.
- Örgütte etkin ve verimli bir koordinasyon sağlamak için güçlü ve paylaşılan bir örgüt kültürü, çalışanlarla uyumlu bir yönetici ve yönetim sistemi gereklidir.
- Kontrol süreci, işletmenin hedeflerine ulaşması yönünde ilerleyişinin izlenmesi, amaçlar değiştiğinde izlenilen yolun yeniden çizilmesi ve sapmaların düzeltilmesiyle ilgilidir.