Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, BSH şirketinin süreç yönetimi uygulamasını anlatan bir sunum veya röportaj formatındadır. Konuşmacı, şirketin bu konudaki çalışmalarını detaylı şekilde açıklamaktadır.
- Video, günümüzde her şeyin kopyalanabildiği bir dünyada, BSH'nin kopyalanamayan bir alanda ilerlemesi gerektiğini vurgulayarak başlıyor. 2008 yılından itibaren uygulanan süreç yönetimi kavramı, iş akışlarını, iş tanımlarını ve yönetmelikleri standart hale getirmeyi amaçlıyor. Bu uygulama kapsamında eğitimler, koçluk desteği ve projeler (workshop veya kısa toplantılar) gerçekleştiriliyor. Süreç yönetimi, iş akışlarının incelenmesi, iyileştirme noktalarının belirlenmesi ve takibi şeklinde ilerliyor.
- 00:04Kopyalanamayan Alan Oluşturma
- Günümüzde her şey kopyalanabilir, bu da ürünler dahil olmak üzere her şeyi kapsar.
- BSH'ın rakiplerinden bir adım öne geçebilmesi için kopyalanamayan bir alan oluşturması gerekiyordu.
- 2008 yılı itibariyle üst yönetim tarafından alınan kararla süreç yönetimi kavramı BSH tarafından uygulamaya alınmıştır.
- 00:58Süreç Yönetimi Amacı ve Yöntemleri
- Süreç yönetimi uygulaması ile iş akışları, iş tanımları ve yönetmelikler standart hale getirilip şeffaflaştırılmaktadır.
- Şeffaflaştırılan süreçler sayesinde iyileştirme noktaları daha rahat görülebilmektedir.
- İyileştirme için ilgili departmanlara eğitim verilmekte, koçluk desteği sağlanmakta ve projeler başlatılmaktadır.
- 01:14Proje ve Toplantı Yöntemleri
- Projeler workshop veya kısa toplantılar şeklinde ilerleyebilmektedir.
- İncelenen sürecin boyutuna ve büyüklüğüne bağlı olarak proje bazlı veya toplantı bazlı yöntemler tercih edilmektedir.
- Toplantılarda iş akışları üzerinde konuşulup iyileştirme noktaları belirlenip, aksiyonlar tanımlanıp takip edilmektedir.