Turkcell video mülakatı, işe alım sürecinin bir parçası olarak aşağıdaki aşamalarda gerçekleştirilmektedir: 1. Oyun Mülakatı: Hızlı düşünüp karar verme ve dikkat etme yeteneğinin ölçüldüğü oyunlar oynanır. 2. Video Mülakat: Adaylara beş farklı vaka/problem gönderilir ve bu problemleri nasıl çözdükleri hakkında 3 dakikalık bir video çekmeleri istenir. 3. İngilizce Mülakat: Adayların İngilizce bilgisi, anlama yetisi, kelime ve gramer bilgileri test edilir. 4. Grup Mülakatı: 6-8 kişilik gruplar halinde, bir vaka çalışması yapılıp, çözüm ekip çalışması halinde sunulur. 5. Yönetici Mülakatı: Seçilen departmanların yöneticileriyle sohbet havasında bir mülakat yapılır. Video mülakatlar, Turkcell'in kendi geliştirdiği yapay zeka robotu aracılığıyla da gerçekleştirilebilmektedir.