Puma ürünlerini garantiye göndermek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Puma'nın resmi internet sitesinden veya ürünü satın aldığınız mağazadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin ve sorununuzu anlatın. 2. Gerekli Talimatları Alın: Müşteri hizmetleri, ürünü nasıl göndermeniz gerektiği konusunda size bilgi verecektir. 3. Ürünü Paketleyin: Ürünü paketleyin ve size verilen adrese veya kargo firmasına teslim edin. 4. İnceleme ve Karar: Puma yetkili servisi, ürünü inceleyecek ve kusurun garanti kapsamında olup olmadığını belirleyecektir. 5. Onarım veya Değişim: Eğer kusur garanti kapsamındaysa, ürün onarılacak veya değiştirilecektir. Puma'nın garanti şartları ve süreleri üründen ürüne farklılık gösterebilir, bu yüzden garanti belgesinde yer alan bilgileri dikkatlice incelemek önemlidir.