Buradasın
Puma garantiye nasıl gönderilir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Puma ürünlerinin garantiye gönderilmesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Müşteri Hizmetleri ile İletişim: Puma'nın resmi internet sitesinden veya ürünü satın aldığınız mağazadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin 5.
- Gerekli Bilgilerin Alınması: Müşteri hizmetleri, ürünün nasıl garantiye gönderileceği konusunda gerekli talimatları verecektir 5.
- Ürünün Paketlenmesi ve Gönderimi: Ürün, verilen adrese veya belirtilen kargo firmasına teslim edilmelidir 5. Genellikle gönderim masrafları müşteriye ait değildir 5.
- İnceleme: Puma yetkili servisi, ürünü inceleyecek ve kusurun garanti kapsamında olup olmadığını belirleyecektir 5.
- Onarım veya Değişim: Kusur garanti kapsamındaysa, ürün onarılacak veya değiştirilecektir 5. Garanti dışı bir sorun varsa, onarım veya değiştirme için ücret talep edilebilir 5.
Puma ürünlerinin garanti şartları ve süreleri üründen ürüne farklılık gösterebilir, bu yüzden garanti belgesinde yer alan bilgilerin dikkatlice incelenmesi önerilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: