• Buradasın

    Puma garantiye nasıl gönderilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Puma ürünlerinin garantiye gönderilmesi için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişim: Puma'nın resmi internet sitesinden veya ürünü satın aldığınız mağazadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin 5.
    2. Gerekli Bilgilerin Alınması: Müşteri hizmetleri, ürünün nasıl garantiye gönderileceği konusunda gerekli talimatları verecektir 5.
    3. Ürünün Paketlenmesi ve Gönderimi: Ürün, verilen adrese veya belirtilen kargo firmasına teslim edilmelidir 5. Genellikle gönderim masrafları müşteriye ait değildir 5.
    4. İnceleme: Puma yetkili servisi, ürünü inceleyecek ve kusurun garanti kapsamında olup olmadığını belirleyecektir 5.
    5. Onarım veya Değişim: Kusur garanti kapsamındaysa, ürün onarılacak veya değiştirilecektir 5. Garanti dışı bir sorun varsa, onarım veya değiştirme için ücret talep edilebilir 5.
    Puma ürünlerinin garanti şartları ve süreleri üründen ürüne farklılık gösterebilir, bu yüzden garanti belgesinde yer alan bilgilerin dikkatlice incelenmesi önerilir 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Puma ayakkabı erkek kaç yıl garantili?

    Puma ayakkabılarının yasal olarak belirlenmiş bir garanti süresi yoktur.

    Puma iade nasıl yapılır?

    Puma ürünlerini iade etmek için iki yöntem bulunmaktadır: 1. Online İade: Puma'nın resmi web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde iade şu adımlarla gerçekleştirilir: - "Hesabım" sayfasına girip "Sipariş Tarihçesi" bölümünden iade edilecek ürünleri seçin. - "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın ve iade sebebini girin. - Karşınıza çıkan 14 haneli Kargo İade Kodunu not edin ve bu kodu Yurtiçi Kargo görevlisine bildirin. - İade süreci, ürünlerin depoya ulaşmasından sonra 48 saat içinde tamamlanır. 2. Mağaza İadesi: Puma mağazalarından yapılan alışverişlerde iade için: - Satın aldığınız ürünleri orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte en yakın Puma mağazasına götürün. - Mağaza görevlisine iade etmek istediğinizi belirtin ve iade sürecini başlatın. İade Koşulları: Ürünler kullanılmamış, giyilmemiş ve yıkanmamış olmalıdır.

    Puma ürün değişimi kaç gün sürer?

    Puma ürünlerinde 60 gün içerisinde ücretsiz değişim yapılabilir.