PTT'de çeşitli işlemler gerçekleştirilebilir, bunlardan bazıları şunlardır: Posta ve kargo hizmetleri: Yurt içi ve yurt dışı posta gönderme, kargo işlemleri, telgraf hizmetleri. Bankacılık işlemleri: Para transferleri, EFT, isme havale, fatura ödemeleri, kredi kartı ve HGS işlemleri. Kayıtlı elektronik posta (KEP) hizmetleri: KEP hesabı başvurusu ve kullanımı. Diğer işlemler: UETS (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) işlemleri, posta çeki hesap işlemleri, pul ve filateli ürünleri alımı. Ayrıca, PTT üzerinden cezaevine para gönderme, para posta ile hızlı ve güvenli para transferi gibi özel hizmetler de sunulmaktadır.