Papara'ya giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Bilgileri kontrol etmek: Üyelik bilgilerinin doğru girildiğinden emin olunmalıdır. İnternet bağlantısını kontrol etmek: İnternet bağlantısında bir sorun olup olmadığı incelenmelidir. Cihazı kapatıp açmak: Mobil cihazı kapatıp açmak, bazı problemlerin düzelmesini sağlayabilir. Uygulamayı güncellemek: Uygulamanın güncel sürümü kullanıldığından emin olunmalıdır. Önbelleği temizlemek: Uygulamanın önbelleğini temizlemek sorunu çözebilir. Yazılım güncellemesi yapmak: Mobil cihazın yazılımının güncel olduğundan emin olunmalıdır. Uygulamayı silip yeniden yüklemek: Sorun devam ediyorsa uygulama silip yeniden yüklenebilir. Bu yöntemler sorunu çözmezse, Papara'nın resmi destek hattı (+90 850 340 0 340) veya resmi sosyal medya hesapları üzerinden destek alınabilir. Ayrıca, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşanan erişim sorunlarının, teknik bir aksaklık, sunucu yoğunluğu veya yasa dışı bahis soruşturması kapsamında TMSF'nin şirkete kayyum ataması gibi nedenlerden kaynaklanabileceği düşünülmektedir.