Pamukkale Turizm'de açık bilet kullanmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden seyahat edilecek sefer ve koltuk seçimi yapılır. 2. Ödeme sayfasında yer alan "Açık Bilet veya Değişim Kodu" bölümüne, kullanılmak istenen açık bilet kodu girilir. 3. Seyahat edilecek seferin Kalkış/Varış bilgisi, açık bilet kodunun Kalkış/Varış bilgisi ile uyumlu olmalıdır. Açık bilet, açığa alındığı tarihten itibaren 6 ay geçerlidir ve kampanyalı biletler (Pamukkart puanları ile satın alınan ücretsiz biletler, kurum anlaşması indirimi uygulanan biletler vb.) açığa alınamaz ve değiştirilemez.