Kiğılı online alışveriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. kigili.com adresine gidilir. 2. Alışveriş yapılacak kategoriler (takım elbise, gömlek, pantolon vb.) seçilir. 3. Ürünlere göz atılır ve satın alınacak ürünler sepetine eklenir. 4. "Sepete Git" butonuna tıklanır ve ödeme sayfasına yönlendirilir. 5. Ödeme sırasında farklı bankaların kredi kartlarına özel taksit seçenekleri değerlendirilir. 6. Güvenli ödeme sistemi ile kart bilgileri korunarak ödeme tamamlanır. Online alışveriş sırasında dikkat edilmesi gereken bazı noktalar: Kigili.com üzerinden yapılan alışverişlerde, iç giyim hariç, giyilmemiş ve tadilat görmemiş ürünler 14 gün içinde iade edilebilir. 900 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Siparişler, kampanya ve özel günler hariç, 1-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.